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[判断题]

客户购买1号购买了一瓶洗面奶,3号该商品价格不变,额外赠送一盒面膜。客户进线强烈不认可,并提及投诉,客服婉拒两次后协商补偿一些云币,补偿类目选择-服务过程心意补偿()

答案

更多“客户购买1号购买了一瓶洗面奶,3号该商品价格不变,额外赠送一盒面膜。客户进线强烈不认可,并提及投诉,客服婉拒两次后协商补偿一些云币,补偿类目选择-服务过程心意补偿()”相关的问题

第1题

消费者9月1号在天猫下单购买一台冰箱,9月3号下午15:00签收商品,若商家只提供七天无理由退换货
服务,消费者申请不喜欢不想要,请问9月11号15:00还支持该服务吗?

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第2题

李小姐买了一瓶有美白效果的洗面奶,瓶身上除了产品名称是用中文标注的外,其它内均为英文。使用
一星期后,李小姐脸上长出了许多红色小斑点。后来请人对该洗面奶说明书翻译后才了解,原来说明书上指明过敏性肤质不能使用该产品,而李小姐刚好是过敏性肤质。产生问题的原因是()

A.说明书没有充分考虑用户阅读的需要

B.说明书有误导性语言

C.说明书的内容没有侧重点

D.说明书随意夸大产品性能

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第3题

李毅9月1号在天猫下单购买一台冰箱,9月3号下午15:00签收商品,若商家只提供七天无理由退换货服
务,李毅申请不喜欢不想要,请问以下哪个时间不支持?

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第4题

小狸1月份在淘宝平台购买了一个婴儿玩具,315晚会曝光该玩具的多酚A含量超标,属于质量不合格商
品,小狸发现自己购买的商品正好属于这个批次,于是向平台发起了退款申请,商家拒绝消费者诉求,并导致平台小二介入,介入后小二支持消费者的诉求。按照《淘宝平台争议处理规则》,有关小二的处理方式,下列说法正确吗?

商家出售的商品被新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报的质量不合格的,对相同批次的商品商家应当主动并及时发起召回,交易支持退货退款

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第5题

客户进线表示购买了一个全球购商品需要修改地址和姓名,客服核实支付钟内,直接帮其修改即可()
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第6题

下面哪个描述的问题不属于因果分析的内容()?

A.如果广告投入增长一倍,预测销售量的增长

B.如果商品价格涨价一倍,预测销售量P′(sales)的变化

C.如果放弃吸烟,预测癌症P′(cancer)的概率

D.购买了A商品的顾客是否会购买B商品

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第7题

李奶奶昨天购买了10瓶钙片,其中有9瓶每瓶都是50片,有一瓶只有45片,借助天平,至少称()次可以保证找到只有45片的那一瓶

A.1

B.2

C.3

D.4

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第8题

小李在网上购买了一条裙子,收到的时候发现裙子没有产品名称、没有生产厂家厂名,于是拍照发起维
权表示商品是三无商品。请问该商品是否属于三无商品?

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第9题

李隆基在天猫店铺购买了一件商品,退款完成后想要投诉商家未按照约定快递发货,他在什么条件下
可以在线上发起该投诉?

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第10题

售前客服西瓜核实了部分商品买家拍下后未收到货立即退货退款,填写的退货单号也是虚假的;同时订单都购买了运费险。请问这属于哪个场景?

A.涉嫌不当获取淘客佣金

B.涉嫌不当获取运费险/运费

C.涉嫌发布广告评价

D.涉嫌无真实购买意愿

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第11题

客户在购买寿险商品的过程,所面临的最大的风险是买了()自己的寿险商品。A、不适合B、不利己C、不

客户在购买寿险商品的过程,所面临的最大的风险是买了()自己的寿险商品。

A、不适合

B、不利己

C、不满意

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