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[判断题]

内部营销就是把员工视为企业的顾客，把工作是为内部产品。（)

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发布时间：2022-10-28

更多“内部营销就是把员工视为企业的顾客，把工作是为内部产品。()”相关的问题

第1题

把顾客放在首位，从顾客的需要出发设计产品、制造产品，按照顾客接受的方式进行销售。这种企业营销哲学是（)。

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.营销观念

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第2题

企业应当如何进行服务营销（)。

A.充分利用服务营销的STP战略

B.进行积极的内部员工管理和客户关系管理

C.利用新型社交媒体助力服务沟通

D.从顾客期望入手让顾客感到惊喜

E.以企业的利润为导向提供服务

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第3题

4C营销理念强调企业首先应该把()放在第一位，其次是()，然后要充分注意到顾客购买过程中的()最后还应以()为中心。

4C营销理念强调企业首先应该把（)放在第一位，其次是（)，然后要充分注意到顾客购买过程中的（)最后还应以（)为中心。

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第4题

关于美容师认真负责的表述，下列错误的是_____。A.认真负责，就是全心全意地把自己的工作做好B.认真

关于美容师认真负责的表述，下列错误的是_____。

A.认真负责，就是全心全意地把自己的工作做好

B.认真负责、保量地完成所承担的任务

C.认真负责，就是尽量少费工、少费料，动员顾客多接受美容服务

D.认真负责，就是按照顾客要求做好每一项美容服务

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第5题

把营销理念引入学校教育，引导教育服务更关注学生顾客的实际需要和潜在需要，比推销式的教育更能彰显出教育的人性化和科学性。（)

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第6题

以下有关保险销售渠道的叙述，错误的是()。

A.根据有无中间商参与保险交易活动，保险销售渠道可以分为直接销售渠道和间接销售渠道两大类

B.直接销售渠道是指保险公司通过支付薪金的在编员工向顾客直接提供保险产品的销售和服务方式

C.间接销售渠道是指保险公司和投保人之间不直接接触，而是由一个或几个、一层或几层中介人把保险商品出售给客户

D.保险公司利用电话、电视、信件、报刊、广播、互联网等各种媒介向客户直接销售保险和提供服务，也就是新兴渠道，是属于间接销售渠道。

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第7题

体验营销的最独特之处是（)。

A.与顾客有情感交流

B.把产品和服务置于广泛的社会背景下

C.站在消费者的角度来思考审视自己的产品或服务

D.以产品或服务为媒介

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第8题

按照企业服务与顾客接触所处的阶段，可将服务营销策略分为（)。

A.接触前服务营销策略

B.接触中服务营销策略

C.接触后服务营销策略

D.内部营销策略

E.服务差异化策略

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第9题

领导工作中的协调就是研究如何把员工的工作积极性充分调动起来。（)

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第10题

把为争取同一笔资金而提供不同产品的企业视为（)。A.行业竞争者B.一般竞争者C.广义竞争者D.品牌竞

把为争取同一笔资金而提供不同产品的企业视为()。

A.行业竞争者

B.一般竞争者

C.广义竞争者

D.品牌竞争者

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第11题

把同一行业生产不同档次.型号.品种产品的企业视为（)。A.品牌竞争者B.行业竞争者C.一般竞争者D.广

把同一行业生产不同档次.型号.品种产品的企业视为()。

A.品牌竞争者

B.行业竞争者

C.一般竞争者

D.广义竞争者

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