题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪种为IM聊天的标准结束语（）
A.感谢您的来电，我是**竭诚为您服务！祝您生活愉快
B.好的，那咱们下次再聊
C.好的，没问题
D.感谢您的咨询
答案
A、感谢您的来电，我是**竭诚为您服务！祝您生活愉快
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（请给出正确答案）
A.感谢您的来电，我是**竭诚为您服务！祝您生活愉快
B.好的，那咱们下次再聊
C.好的，没问题
D.感谢您的咨询
答案
A、感谢您的来电，我是**竭诚为您服务！祝您生活愉快
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第4题
A.标准开场白：设置快捷用语，简短的自我介绍
B.介绍房源卖点
C.约带看，要电话/微信
D.标准结束语
E.改备注：日期+关键信息
第5题
第6题
A.区别聊天中的关键字，或语音是否为统一的机械发声等通过系统自动识别的咨询
B.按照经纪人对微商的标记次数，标记次数多的就剔除
C.区别聊天中的关键字，或语音是否为统一的机械发声，系统可以自动识别，也可以手动操作
D.按照经纪人对微商的标记次数，标记次数的标准是动态调整的
第11题
A.小刘本月IM唯一会话量2条，IM响应率50%，且房评有1条不合格
B.小刘本月房评不合格2条，400来电拒接1次
C.小刘本月房评不合格3条，IM响应率75%，400来电主叫提前挂机1次
D.小刘在带看过程中有400来电，为了不让带看客户等太久，语速稍快，结束语感谢来电，祝您生活愉快
