A.实训
B.复习冲刺
C.模考押题
D.知识精讲
第1题
A.主动性维护作业计划
B.设计图纸
C.现场资源管理
D.现场请求支撑
第2题
A.SaaS
B.PaaS
C.WaaS
D.IaaS
第3题
A.季度审
B.年审
C.半年审
D.OJT认证
第4题
A.主题
B.范围
C.参与者
D.改进举措
第5题
A.手持条码扫描仪
B.分离液(清洗缓冲液)
C.打印机
D.外置真空泵
第6题
A.资讯流
B.视频流
C.文章页
D.闪屏
第7题
A.易燃、易爆
B.装修用的袋装沙子
C.剧毒
D.违规建材
第8题
A.复盘事件主要参与者
B.领导
C.引导员
D.专家(改进环节出谋划策)
第9题
A.A.确保已与买家联系确认
B.B.不包含买家多笔订单,分开寄回的情况
第10题
A.承诺回电未回
B.case转交他人处理
C.跟进不及时
D.首次客户电话未接通,24小时内再次呼叫
第11题
A.4K电影
B.4K纪录
C.4K电视剧
D.4K学而思
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