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[单选题]

某保险公司在与其客户互动的过程中得知该客户喜得贵子，进而向该客户成功推广了其教育资金及健康保险产品，这表明了企业在与客户互动中可以（)。

A.减少客户关系管理成本

B.延长客户生命周期获取新商机

C.收集竞争对手信息

D.为产品研发提供市场依据

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发布时间：2022-08-26
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更多“某保险公司在与其客户互动的过程中得知该客户喜得贵子，进而向该客户成功推广了其教育资金及健康保险产品，这表明了企业在与客户互动中可以()。”相关的问题

第1题

保险公司对于以下哪些情形应提交涉嫌恐怖融资的可疑交易报告（）

A.赵某在保险公司投保了意外险，保险费仅为人民币100元，保险公司在进行客户尽职调查过程中怀疑赵某是恐怖分子

B.赵某为恐怖分子投保了储金式分红保险

C.孙某在投保时声称其保险费来源于股票收益，但保险公司怀疑孙某用于购买股票的资金来源于恐怖活动

D.李某为贸易公司法人，其在为公司投保财产险时，保险公司发现该公司的交易对手可能正在从事恐怖融资活动

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第2题

某主播直播过程中发现有用户在其直播间互动区发布虚假广告或骚扰信息，针对此种情况，以下哪项行
为是不可取的？

A通过中控台对该用户进行禁言

B点击手机屏幕上该用户的名字后选择对其禁言

C在直播间对粉丝进行引导提醒

D联合真爱粉与该用户对骂

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第3题

自2014年中国资本市场从熊市转为牛市以来，保险公司的投资连结保险的保费收入受到较大的影响。
为吸引客户，某寿险公司的营销员在销售投资连结保险时，向客户保证最低投资回报率不低于同期余额宝的收益率。该营销员的做法不符合监管部门的相关法律法规。()

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第4题

客户数据在crm中具有重要的作用和价值，以下（)作用不能体限以上观点。

A.客户数据是进行容服分级的依据

B.客户数据是加强客的互动的指南

C.客户数据是展企业决策的基础

D.客户数据可以进行销售

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第5题

在发生代理个人保险业务的客户投诉时，应及时安抚客户并立即联系相关保险公司，共同妥善处理客户投诉，做好相关记录，客诉处理结束后即可销毁。（)
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第6题

王某为某研究所的高级研究员，2000年5月退休。退休后，王某没有停止科学研究，把自己的家作为办公
室继续从事研究工作，并聘请了两名助手小柳和小孙，做一些事务性的工作。2001年11月，王某完成了一项发明，并以个人的名义向中国专利局申请发明专利。2002年9月28日，王某的专利获得批准并公告。研究所得知消息后，认为该发明是王某使用工作期间积累的资料完成的，为职务发明，所以向专利局主张权利。王某不想同自己的单位对簿公堂，悄悄地将专利转让给同学吴某。而王某的助手小柳和小孙得知后，则表明在该发明上二人的贡献不可磨灭，该发明为共同发明，所以请求共享专利。在纠纷解决过程中发现：某公司正在生产相同的专利产品，但该公司在王某之前就研究出该项技术，只是没有申请专利。

问题：对于该项发明，研究所的主张是否有法律依据？为什么？王某的同学能否取得该专利权？为什么？王某的助手小柳和小孙的请求是否成立？为什么？某公司的行为是否构成侵权？

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第7题

经纪人胡亮在获知了某套符合录入条件的报盘房源后，考虑到该房源属于优质房源，于是在录入内网系统前便先行向同店内的经纪人告知了该房源的信息，同店经纪人张新得知后，虽然知道他还未录入系统，但认为有助于业绩提升也开始向自己的客户推荐、销售。那么关于题目所述情况，以下说法正确的是哪几项？()

A.胡亮的做法属于私藏房源

B.胡亮的做法属于销售线下房源

C.张新的做法属于私藏房源

D.张新的做法属于销售线下房源

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第8题

有甲、乙两家保险公司共同承保某客户的财产，并由甲出面与客户签订合计为1000万元保险金额的保单(其中甲、乙分别承保500万元)，则该保险为()。

A.共同保险

B.重复保险

C.再保险

D.原保险

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第9题

在接待客户的过程中，服务人员开始与客户进行实质性的沟通和互动是在那个阶段（)

A.迎客前的准备

B.迎接顾客

C.接待顾客

D.送别顾客

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第10题

接待客户可以说是服务的核心部分，服务的准备只是铺垫。在接待客户的过程中，服务人员开始与客户进行实质性的沟通和互动。此题为判断题(对，错)。
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第11题

在保险产品的设计过程中，保险公司必须始终将客户的需求放在心上，根据客户的需求去开发产品，这
也是保险公司()经营的一个体现。

A、用心

B、诚信

C、发展

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