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[判断题]

消费者权益保护工作考核评价计分流程包括：指标得分统计，要素得分统计和总体得分统计。（)

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发布时间：2022-06-23

更多“消费者权益保护工作考核评价计分流程包括：指标得分统计，要素得分统计和总体得分统计。（)”相关的问题

第1题

银行业消费者权益保护工作考核评价体系是能够以保障银行业消费者的九项基本权益为基础，引导和激励银行业金融机构的业务经营行为。（)

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第2题

金融消费者权益保护工作内部监督和责任追究机制属于金融机构应当建立健全金融消费者权益保护的各项内控制度。（)

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第3题

消费者权益保障法规定，消费者享有对保护消费者权益工作进行（）的权利。A.辅导B.督导C.管理D.监督

消费者权益保障法规定，消费者享有对保护消费者权益工作进行（）的权利。

A.辅导

B.督导

C.管理

D.监督

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第4题

供应商考核的第一个步骤是()。

供应商考核的第一个步骤是（)。

A、确定考核机构

B、制定考核方案

C、准备考核材料

D、进行评价计分

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第5题

加强保险消费者权益保护需要综合治理、系统推进，我们可以从以下哪些方面入手()

A.筑牢保险消费者权益保护的思想根基

B. 增强保险消费者权益保护的内在动力

C. 强化保险消费者权益保护的外部保障

D. 另外三项全包括

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第6题

分行消保服务部门负责本单位的金融消费者权益保护工作的日常检查和监督，至少每年对本单位金融消费者权益保护工作开展情况进行一次全面检查，每半年对个人金融信息安全情况进行一次排查。（)

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第7题

根据《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》，以下不属于现阶段保险消费者保护重点内容的是()

A.条款费率的市场化改革

B.重视信息透明度

C.预防性保护与过程性保护相结合

D.强化保险公司主体责任

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第8题

加强保险欺诈工作的意义在于哪些？

A.保护保险消费者权益

B.提高行业抗风险能力

C.提升企业核心争力

D.树立保险行业诚信经营的良好影像

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第9题

根据中国保监会《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》，为提高保险业服务水平，保险监管机构要建立()制度，主动接受社会监督。

A.社会检察官

B.社会监督员

C.社会大法官

D.社会投诉员

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第10题

按照《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》，下列说法错误的是()。

A.保险公司要强化服务意识，适应客户需求开发多样化的保险产品，提供个性化、定制化、高品质的保险服务;

B.保险公司要依法制定保险合同条款，不得违反法律法规的禁止性和强制性规定;

C.保险公司要按照结构清晰简单、内容集中明确、利于查找阅读的原则编制保险合同条款;

D.保险公司应推进合同文本标准化，文字表述应严谨准确，不得通俗化。

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第11题

为加强对保险消费者权益过程性保护，广西保险行业于2016年建立了保险服务监督总站，建设保险服

务监督系统，全方位保护保险消费者权益。()

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