题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列属于饭店安全管理要求的是()。
A.确保安全监控设备有效运行
B.保证食品安全
C.制定和完善各项突发事件的应急预案
D.确保水、电、气等设施设备的安全有效运行
答案
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A.确保安全监控设备有效运行
B.保证食品安全
C.制定和完善各项突发事件的应急预案
D.确保水、电、气等设施设备的安全有效运行
第2题
A.全面收集安全生产信息
B.确定风险辨识分析内容
C.充分利用安全生产信息
D.建立安全生产信息理制度
第5题
A.安全芯片的配置管理、交付运行、开发安全、工具技术等各类文档齐全,并定期更新
B.提交给检测机构的所有文档必须用符合相关规范的中文编写;如用英文编写,应同时具备对应的中文版本
C.安全芯片的各类文档分级管理,分开存放,访问不同级别的文档须具有相应权限
D.对不同文档的访问须具有相应的访问许可及访问记录
第6题
饭店电子门锁使用是为了()。
A.漂亮、美观、潮流
B.饭店的荣誉
C.饭店的喜好
D.安全、易于管理、方便客人
第10题
下列选项不属于产生投诉原因的是()。
A.硬件设施、设备出现故障
B.客人对无形的服务不满
C.饭店管理不善
D.饭店周边环境差
第11题
A.可以帮助饭店管理者发现饭店服务与管理中存在的问题与不足
B.为饭店方面提供了一个改善宾客关系的机会
C.有利于饭店改善服务质量,提高管理水平
D.有利于饭店提高知名度