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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

哪个部门负责客人遗失物品（）

A.人力资源部

B.客房部办公室

C.保安部

D.前厅部

答案

B、客房部办公室

发布时间：2023-04-05

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第1题

发生客人遗失物品时，向部门总监以事件汇报书的形式汇报事件经过及处理结果（）

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第2题

客人在酒店领取遗失物品时由（）负责找出交给客人并登记签字

A.服务中心和前厅经理

B.服务中心和宾客关系主任

C.服务中心和客房经理

D.服务中心和餐厅经理

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第3题

后勤管理一般由公司哪个部门负责（）

A.综合部

B.金钥匙客服部

C.人资部

D.物业部

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第4题

负责运输车辆费用标准制定的是以下哪个部门（）

A.计划及供应链管理部

B.采购部

C.财务部

D.资本部

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第5题

以下哪个部门负责与消防机关介绍消防水源和消防系统情况（）

A.安全部

B.总经理室

C.工程部

D.行政人资部

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第6题

以下由哪个部门负责牵头组织善后工作小组，做好酒店客人和员工善后工作（）

A.营运部

B.行政人资部

C.总经理室

D.财务部

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第7题

在原材料进口过程中，负责港杂费、仓储费等费用的审核、入账、付款是以下哪个部门（）

A.兴隆盛物流

B.采购部

C.质管部

D.资本部

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第8题

负责信息化系统权限日常管理及维护，定期检查并控制信息化系统账号风险的是哪个部门（）

A.流程信息中心-流程部

B.流程信息中心-信息部

C.采购供应中心-采购部

D.人力行政中心-行政部

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第9题

在疫情防控应急领导小组中，负责应对、协调媒体，引导舆论导向并加强管控的是哪个（）小组，由哪个（）部门负责

A.后勤保障组，人力行政部

B.疫情处置组，运营部

C.危机公关组，营销部

D.危机公关组，安全监督部

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第10题

拾到客人遗失物品不上交者予以警告处分，情节严重者交由公安机关处理。归还客人遗失物品时，应按照物品遗失袋上相应问题，进行询问，确定后进行归还（）

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第11题

负责根据公司各中心的需求痛点、未来战略发展，制定信息化战略规划，并规范信息化系统实施过程的是哪个部门（）

A.流程信息中心-流程部

B.流程信息中心-信息部

C.采购供应中心-采购部

D.人力行政中心-行政部

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