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题目内容
（请给出正确答案）
A.成功型辅导发展个人知识、技能以及自信
B.成功型辅导帮助个人达成并维持更高绩效水平
C.人们通常从改进型辅导学得更快且更有效
D.辅导者花在成功型辅导的时间应该比改进型辅导多
答案
C、人们通常从改进型辅导学得更快且更有效
更多“成功型辅导发生在个人针对机会采取行动之前，而改进型辅导发生在之后。下列有关成功型辅导和改进型辅导的陈述中，哪一项不正确（）”相关的问题
第1题
A.辅导只针对那些绩效不好的员工，绩优员工从来不需要辅导
B.辅导只发生在特定时间，比如说年底的绩效谈话时
C.辅导是管理者带团队的重要方法论
D.每次辅导的时间都很长
第4题
(1)认定训练利益
麦当劳创始人雷克罗克先生说过一句经典的话：“无论在哪里，我们都需要人才。我们要不断为人才投资。”麦当劳认定了训练带来的利益。早在1976年，麦当劳就已经开始在人员的发展上做投资。
(2)训练不只是课程
和其他企业不同，麦当劳的训练发生在真实的工作里面，而不只是一个课程。强调对人员策略的重视，主动地执行训练计划，并且把训练和人员的自我梦想期望结合在一起。麦当劳还强调员工的参与、认同和责任感。在麦当劳香港汉堡大学的课程中，有一堂叫做“与成功有约”，目的是让高层主管有机会分享成功经验，同时也帮助未来经营领导者的成长与训练。最后一个就是“衡量”。麦当劳有很好的培训需求分析，针对需要进行设计，同时必须评估培训的成果是否达到组织所需。
(3)四个层次的评估
第一个是“反应”，就是检查上课后大家对课程的反应如何。
第二是对讲师的评估，评价讲师的技巧、知识，是否符合组织所要传递的内容。
第三是“行为”，检查员工所学到的东西能否应用到工作中，达到更高的绩效。
第四是“绩效”方面，每次上完课，学生必须制定他的行动计划，回去之后必须执行，执行后要由主管来做鉴定，以确保训练与绩效结合。
(4)全职业生涯计划
麦当劳对所有员工，从计时员工到高层主管，都有不同的培训计划，除了传递全球一致的产品和服务以外，还帮助员工实现梦想，给予每一个员工能力提升的机会。在麦当劳，经理可以从计时员工晋升，也可以从实习经理培训而成。培训内容包括楼面经营、最基本的餐厅运作、如何使顾客用餐舒畅等。
中层主管培训重点有两个：一是顾问的技巧，另一个是部门的领导。
提升为麦当劳高层主管之前，在汉堡大学学习也是重要一环。对职能型和管理型的知识技能已经有某种程度的掌握，才能做到高层主管。高层主管训练有三方面：全球讨论会、外部发展讨论会以及执行辅导。
请阅读案例并回答下列问题：
(1)麦当劳如何将培训与企业需要有效结合在一起的？
(2)麦当劳在培训评估方面有哪些可取之处？
(3)麦当劳对员工职业生涯的关注表现在哪些方面？从组织或员工的角度思考。你认为如何保证组织发展和员工发展的双赢？
第8题
A.组建会计高端人才讲师培训团
B.建立会计高端人才考核评价激励机制，拓宽专业技术职务晋升通道
C.加大会计高端人才工作交流力度，提供更多本单位、本系统重要工作参与机会
D.针对不同层级，适当分类设置高级专业技术资格申报条件
E.加大高级专业技术资格申报政策解读和辅导，建立高级专业技术人才培养联系工作机制
第9题
A.降低蓄意攻击的可能性（机会）
B.降低攻击的后果（影响）
C.采取适当的行动保护食品，让顾客、媒体和公众放心
D.保护个人声誉
第11题
在社会工作的介入活动中，()是指以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的行动，重点在于改变家庭或小群体内的人际交往，或改变个人、家庭和小群体与其环境中的个人和社会系统的互动方式。
A．个案介入
B．直接介入
C．间接介入
D．综合介入
E．混合介入
