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第1题
通程航班是全航程均为东上航实际承运,且在上海同一机场当天转机的()航班,旅客在始发站办理登机牌,在终点站提取行李
A.国际转国际
B.国内转国际
C.国际转国内
D.国内转国内
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第2题
办理国内转国际“一票到底”手续,须按续程航班目的地国家的要求在离港接收旅客时输入相关API/APS等信息。航班关闭后,应将中转旅客转机信息以PTM报或E-MAIL形式向中转站传达()
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第3题
航班有可利用座位时,有以下旅客需要候补:(1)持优待折扣票的旅客;(2)到达地签证有时限的旅客;(3)持不定期客票和/或定妥需程航段的旅客;(4)一般旅客。接收的候补旅客的顺序是()。
A.(2)、(3)、(1)、(4)
B.(3)、(2)、(4)、(1)
C.(1)、(2)、(4)、(3)
D.(2)、(4)、(3)、(1)
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第4题
以下离港操作排序正确的是()
A.初始化航班-柜台值机-初始关闭-中间关闭-接收候补旅客-确认旅客人数及行李总件数-特殊旅客预报-旅客登机B.初始化航班-特殊旅客预报-柜台值机-初始关闭-接收候补旅客-中间关闭-确认旅客人数及行李总件数-旅客登机C.初始化航班-特殊旅客预报-柜台值机-初始关闭-确认旅客人数及行李总件数-接收候补旅客-中间关闭-平衡室完成平衡打印舱单D.初始化航班-特殊旅客预报-柜台值机-初始关闭-确认旅客人数及行李总件数-中间关闭-接收候补旅客-平衡室完成平衡打印舱单E.以上均不正确
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第5题
向()会员旅客提供所有运营航班的订座优先候补服务。
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第6题
机场代理向所有航班上的()会员旅客提供优先候补服务。
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第7题
接收候补旅客时,应查验旅客所持电子客票是否为全价票(登机口候补按照公司文件执行);如候补国航国内快线航班,旅客需持有当日已订妥座位V舱(六折)以上客票免费候补当日相同航线的其它航班()
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第8题
所有成都进港的所有国际航班抵达成都后,旅客及行李均按国内到达流程保障()
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第9题
如果出现候补旅客代码为WTL,应检查SY中哪项数值()
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第10题
北京国际到达T3入境边防柜台需要提交的文件有哪些()
A.GD单(回)
B.旅客名单
C.舱单
D.出入境飞机及员工登记表(机组名单)(回)
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第11题
快速转运“绿色通道”服务流程()难度
A.旅客领取误走手卡
B.进入绿色通道快速优先前往目的机场
C.快速值机/过检
D.到达登机口
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