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[判断题]

司机由于联系不上团长或者团长不在家里先进行了拒收。但是11点前团长联系上了司机,司机再次进行了配送,签收后,不需要进行异常上报()

答案

更多“司机由于联系不上团长或者团长不在家里先进行了拒收。但是11点前团长联系上了司机,司机再次进行了配送,签收后,不需要进行异常上报()”相关的问题

第1题

到货后,联系不上团长,司机第一时间反馈给站长,站长联系业务侧协助沟通,等待钟后,持续联系不上团长,可以将商品拉回,当日返回大仓,商品交予站长单独存放,便于站长根据后续解决()
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第2题

美团优选:服务经理联系不上团长时按拒收处理。()
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第3题

团长小王接到司机送货后,按照清单点货发现少了2份砂糖橘和1份猪肉,请问如何处理()

A.联系司机

B.联系团长群主补发

C.申请对应商品退款,无需反馈至群里

D.投诉司机

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第4题

因联系不上团长,门店不开,货物无法配送,以下正确做法是()

A.直接放门口自己签收

B.不报备,直接拉回仓库

C.电话打多几次,在通知运营对接仓库询问解决办法,如还是联系不上,拍照上报异常,备注原因签收

D.拉回家第二天再送

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第5题

团长进线反馈排线不合理需要优化调整的或者对司机不满意的可以直接升级工单()
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第6题

司机送到货后,团长点货确认数量、质量、包装,让司机在收货确认单上写明情况,签字()
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第7题

送货司机到达团长站点后,团长无需交接点货,直接签名不留底单,若有售后问题直接找BD处理()
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第8题

发现到货商品有问题可以做哪些操作()

A.团长代申请售后并通知运营客服

B.由于运输原因导致的找司机赔付

C.通知客户取货同时让他们申请售后

D.把问题商品扣住,不给客户

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第9题

团长拒收1件或多件商品时,司机需要第一时间报备到站长,按照实际数量签收,司机在对货单上标注:拒收字样,双方在对货单上签字确认()
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第10题

如果团长出现拒收、不接司机电话、不让用户提菜等严重违规情况的,会导致什么惩罚()

A.违规团长直接关闭卖菜权限

B.违规团长的直接上级,扣除开拓佣金200元

C.没关系,公司仁慈,不会处罚

D.规团长的上级的上级,扣除管理奖励50元

E.累计拓展违规团长3个及以上,平台将直接关闭拓展人的拓展权限,其拓展的其他团长将由其上级进行分配管理

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第11题

团长如何进行确认收货()

A.送货师傅送到后直接确认收货

B.根据收货清单,清点数量,检查包装确认无误签字收货

C.本人不收货,让司机放在指定位置

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