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[主观题]

王伟是做母婴类目的商家,因为店铺人手不够,没及时处理消费者的售后申请,请问其可能会面临什么处理()

A.针对超时未处理,每出现一次该类型为,每次累计违规积分A0.5分,每周累计不超过A8分B.商家拒绝履行售后服务后的售后服务要求,如消费者提出仲裁申请,如出现无法联系商家的情况,每出现一次该类行为,每次累计违规积分A0.5分,每周累计不超过A8分C.对售后服务双方不能协商一致,产生争议的,平台将依据《售后争议处理规则》进行处理D.不会被违规处罚
答案
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更多“王伟是做母婴类目的商家,因为店铺人手不够,没及时处理消费者的售后申请,请问其可能会面临什么处理()”相关的问题

第1题

小红新加入女装类目的某个天猫店铺做客服,因为是新手,所以对客服相关的工作没有经验。老客服已经给她做过培训,关于在接单的过程当中需要注意的一些内容。顾客到来后,圈圈在旺旺上回复客户采用下面哪种方式最好()

A.您好

B.(自动回复)欢迎您光临+店内特惠活动链接

C.您好,我是某某店铺的客服圈圈,感谢您的光临

D.有什么需要的吗

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第2题

"23、圈圈新加入女装类目的某个天猫店铺做客服,因为是新手,所以对客服相关的工作没有经验。老客服已经给她做过培训,关于在接单的过程当中需要注意的一些内容。 如果有顾客前来咨询这款裤子哪个码数适合他,圈圈应该如何回答更妥当()

A.您好亲,您可以看一下其他买家的评价进行选择哦

B.直接把店内的尺寸表复制给顾客看

C.您好亲,您的身高体重是多少呢,我帮您参考一下哦,这是我们店内模特的参照图,还有这是其他顾客评价的说明,仅供您作为参考

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第3题

品牌商家典型行业案例:母婴行业投放策略是()

A.通过电商店铺投放,自动调起淘宝APP,全链路 数据监控心里有底

B.精准人群+买词优化,增量提效

C.巧用样式, 突出产品和 营销活动, 刺激点击

D.突出品牌官方、优质服务、售后信息,提升消费者对高客单价商品的信任

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第4题

小宇是以做代销分销营生的,其经常将淘宝其他商家爆款热图压缩后上传到自己的店铺中,导致其分销商小郭被其他商家投诉盗图举报,请问小郭接下来该如何正确处理?

A.积极响应举证,并且联系小宇要求帮助寻找原图进行申诉,即使不能举证成功,也要吸取教训,在下次选择分销商的时候擦亮眼睛

B.小郭应该自己分别找分销商小宇,源头供应商死缠烂打,要求提供原图,不给原图就搞垮他们的店铺

C.一边积极响应举证,并及时删除店铺内商品,一边自检自查店铺内所有无法确定权益的图片,确保不会因为盗图违规再被处罚

D.超时未举证导致商品被删除之后,联系小宇要求赔偿,并且在各大社区散播小宇的不当言论

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第5题

你是IT开发的项目经理,目前正在负责一款业务软件的开发,需要王经理所在研发部门的支持。在之前项目启动会上,王经理对于分配给他部门的任务承诺得挺好。但在实际执行中,他总是以自己部门工作忙,人手不够而延期递交。于是,你觉得有必要去和王经理了解一下情况()

A.结果

B.益处

C.障碍

D.支援

E.方法

F.评估

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第6题

王伟与吴丽2009年结婚,婚后感情很好,并育有一子。后来,王伟到城里打工,在工作单位结识了同来打工的杨丽,王伟隐瞒了自己已婚的事实,同杨丽谈恋爱并于2015年5月登记结婚。王伟的行为()

A.是违法的,违背了一夫一妻制原则

B.是合法的,因为他与杨丽是自愿结婚的

C.是合法的,因为他与杨丽履行了结婚登记程序

D.不违反法律,但违反道德,因为他隐瞒了已婚的事实,不诚实守信

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第7题

以下哪些是超级互动城的基础准入条件?( )

A、商家店铺等级1冠以上

B、店铺每项DSR在4.4及以上(特殊类目无DSR要求或者可相应放宽,由阿里妈妈根据特殊类目的具体情况另行确定)

C、在使用阿里妈妈营销产品或淘宝服务时未因违规而被暂停或终止服务(阿里妈妈营销产品包括阿里妈妈超级互动城软件服务、淘宝直通车、天猫直通车和淘宝客等业务)

D、出售假冒商品6分及以上满365天

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第8题

以下哪个情景为重大事件客情维护()

A.德克士新店在XX地方进行开张,那天小张去庆祝他们新店开业,发现人手不够,进行了帮忙

B.xx饭店旁发生了火灾,小张第一时间登门拜访商家进行关心问候,询问是否需要帮助

C.xx奶茶店店长今天生日,小张订了一个蛋糕,送给店长祝他生日快乐

D.xx饭店被工商局一直严查,小张知道后立即去询问是否需要帮助

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第9题

某新生儿母婴用品商家,现在想要一位代言人,下面哪类人群是适合的呢()。

A.3岁以下宝宝

B.3-5岁区间宝宝

C.5-8岁宝宝

D.10岁以上儿童

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第10题

某母婴类目商家选择“淘宝首页焦点图4”做钻展CPM收费模式的推广,预算500元/计划,但最终计划报

某母婴类目商家选择“淘宝首页焦点图4”做钻展CPM收费模式的推广,预算500元/计划,但最终计划报表中只消耗了13.85元,以下哪些原因可能导致这种情况发生?

A广告PV量级小

B定向访客精细

C展现竞价偏低

D创意素材单一

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第11题

大学刚毕业刚刚开店半年的小明,店铺中的一个爆款已经连续卖了一个多月了,因为是成本出货所以赚的不多,这个时候如果想提升客单价,最好的办法是()

A.设计能够和爆款产生关联的产品,最好是在这个类目中去挑一下和这个宝贝相关连的产品挂着一起卖

B.最好能够和爆款材质或者生产工艺类似的产品来做关联推荐,节省一定的生产和供应成本

C.直接大范围扩大经营,扩充店铺内可以销售的产品类目,争取获得更高客单价的转化机会

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