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题目内容
（请给出正确答案）
A.寻求专家的帮助，支持团队成员解决
B.主持一次会议，与整个团队达成协议
C.与客户协商推迟项目的交付
D.接受团队的请求，重新分配团队成员
答案
B、主持一次会议，与整个团队达成协议
更多“在开发阶段，一个团队成员遇到了一个特定任务的，并试图在接下来的几天里解决它。其他团队成员要求项目经理将该任务重新分配给另一个团队成员，以避免危及目标日期。目前被分配的团队成员表示，如果将任务重新分配给…”相关的问题
第1题
A.经常回顾并提出改进建议
B.对这一要素采用预测性方法
C.实施该要素的缓解战略
D.要求更多的团队成员帮助改进
第2题
A.允许协作，使团队成员之间的沟通更加顺畅
B.在通信管理计划中增加协作工具
C.将这些沟通挑战上报给项目发起人
D.组织一次团队会议，解决沟通方面的挑战
第3题
A.改进风险管理策略和风险监测
B.向前一个项目的项目经理寻求帮助
C.允许团队成员把这个问题作为一个培训机会来解决
D.与该团队成员分享从以前的保护中获得的经验
第4题
阶段1：项目分析和具体参数—2005年3阶段2：资源计划—2005年6月
阶段3：任命设计小组并布置工作—2005年7月年9月
阶段4：撰写和设计小册子—2005年10月5年11月
阶段5：出版小册子和项目收尾—2005年12月
项目在实施中遇到了几个问题，在阶段1中，有两个部门对于调查问卷的反馈意见很不理想，但这一点通过其他部门的良好反馈而得到了弥补。在阶段2中，团队中的一个成员辞职。第4阶段的问题更多，因为工作安全小组对于第一个草稿感到不满意，拖了一段时间，致使编写工作超出预计的时间。最后不满意的问题得到了解决，但使得成本超出了预计的范围。令刘先生高兴的是，尽管项目拖后了一个星期，增加了一些成本，但他还是设法控制住了其他大多数的成本开支。在项目的收尾阶段，公司对这个项目进行了验收，项目通过了PCT测试，领导和员工对小册子反映也都很好，大家普遍认为该小册子能对公司的工作安全管理有所贡献。
(1)、远望公司的这个项目所需要的资源不包括()。
A、时间
B、编写人员
C、纸张
D、厂房
(2)、不属于这个项目的项目关系人的是()。
A、团队成员
B、刘先生
C、政府官员
D、参与调查的部门
(3)、按照项目管理的一般程序，在出版小册子和项目收尾之后还需要撰写()。
A、任务说明书
B、项目企划书
C、项目总结报告
D、职位描述书
(4)、在项目初期项目负责人首先要确定项目的范围。项目范围一般不包括()。
A、该项目将涉及谁
B、该项目将涉及什么事情
C、该项目将花费多长时间
D、该项目将获得什么利益
(5)、为了有效完成项目，除了明确各个时间段的主要任务以外，还应进一步细化任务、人员、资源和时间的安排，这应在项目生命周期的()阶段进行。
A、项目启动
B、项目可行性分析
C、项目计划制订
D、项目收尾
第5题
A.为那些对这种工作方式不满意的团队成员申请一个替代者
B.安排一次与产品所有者的会议,解释说任何支持项目都不能被带入未来的冲刺阶段
C.要求人力资源部门将团队成员送到变革管理研讨会上
D.安排一次与团队的会议,讨论这些问题,并与他们一起制定一个计划来管理未来的冲刺
第6题
A.引起第一级结果，即绩效水平得到了提高
B.由第一级结果而得到了第二级结果，例如表扬、提拔等
C.如果第一级结果没有带来第二级结果，他会持续受到激励
D.投入努力和产生最终结果之间存在一个发展的阶段
第7题
A.要求;甲团队成员加班完成工作，以赶上进度
B.向乙团队负责人寻求人员支持
C.向上级申请将部分任务分配给乙团队
D.向人力资源部申请招聘新人以缓解人手不足
第8题
A.人力资源开发的方式是学习
B.人力资源开发的时间是特定的阶段，必须保持一个持续的过程
C.人力资源开发的目的是提高员工的工作绩效
D.人力资源开发是一个借助制度因素来改进组织绩效的过程
第9题
第10题
A.将任务重新分配给另一个团队成员，并要求该团队成员完成培训
B.利用回顾会议提醒整个团队，他们必须在每个冲刺阶段完成所有的交付物
C.与团队一起回顾"完成"的定义，使每个人都明白团队在这个冲刺阶段必须交付什么
D.直接与团队成员谈论改进，并承诺一个商定的时间框架
第11题
A.允许团队成员在不涉及项目经理的情况下解决个人问题
B.安排和进行团队建设会议以提高团队效率
C.从被孤立的团队成员那里获得反馈以了解情况
D.从其他团队成员那里获得反馈，了解导致这种情况的原因
E.将被孤立的团队成员确定为风险，并在风险登记册中记录这一情况
