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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

当你已得知顾客姓“李“，接下来与他的沟通中，哪个做法是正确的（）

A.称呼他为李先生

B.称呼他为先生

C.不需要称呼，微笑直接说你好就行

答案

称呼他为“李先生“

发布时间：2023-10-27

更多“当你已得知顾客姓“李“，接下来与他的沟通中，哪个做法是正确的（）”相关的问题

第1题

某患者，教师。住院后医生除积极治疗躯体疾病外，医务人员还主动与其交流，赞誉他在教学工作中取得的成绩，尊称患者教授而避免直接称呼他的床号。医务人员的这种做法满足了其中哪项需求（）

A.生理需要

B.安全需要

C.归属与爱的需要

D.尊重的需要

E.自我实现的需要

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第2题

见到亲戚时我们先正确称呼对方，如果见到妈妈的妹妹的丈夫，我们应该称呼他为（）

A.姨丈

B.姑丈

C.叔叔

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第3题

帮助我改善沟通格雷斯.李从新加坡国立大学毕业后，去为他父亲罗宾.李先生工作，他拥有一家大型百

帮助我改善沟通

格雷斯.李从新加坡国立大学毕业后，去为他父亲罗宾.李先生工作，他拥有一家大型百货商店。公司经过几年的发展，已经从一个小商店变成一个规模颇大并且利润颇丰的百货商店，整个家庭都参与了公司的各种活动。

罗宾.李亲自负责公司的日常管理，他频繁地与管理人员召开长时间的会议，每周至少在商店走动一次，观察各层次的员工并与他们保持联系。

他最担心的是沟通和激励，虽然他觉得在开会时，所有的管理者及职工都认真地倾听自己，他们后来的行为却使他疑惑他们到底是否理解了他的意思。他的许多政策和指导都得不到实施。看了所收集的一些反馈及交流信息，他发现一些管理人员承认自己并不知道公司的目标，但是他们相信如果某些信息沟通得当，他们会作得更好。大多数办事人员和行政人员都缺乏想象力和驱动力。他还担心公司员工的流动性，其中有一些员工还在竞争对手那里任了职。当女儿走进他的办公室，以特别助理的身份开始工作时，他说：“格雷斯，我的两个问题是沟通和激励，我知道你在大学的专业是管理，并且我也听过你谈及沟通的重要性。我在考虑你是否学到了一些知识，帮助我改善沟通，你对改善我们公司的生意有何建议？”

问题：

(1)、格雷斯会怎样回答他父亲的问题？

(2)、你将如何对罗宾.李先生所面临的问题进行分析？

(3)、对于改善这种形势，你有什么建议？

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第4题

（）带看后,李彬带顾先生一家回到店面,在回顾看过的几套房子时,他们格外挑剔价格,这时李彬的做法中不恰当的是

A.提醒顾先生他的核心需求,并适当劝说顾先生在价格上作出让步

B.帮助顾先生重新梳理看过的房源,分析每套房源的性价比

C.按照顾先生的要求,在系统里找更多更低价的房源

D.向顾先生介绍金融产品,帮助他在经济能力承受范围内顺利买到合适的房子

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第5题

在1920年左右，有一人到广州玩耍，他的见闻中不可能出现的是（）

A.看到不少人穿中山装上班

B.在露天咖啡座里看电视

C.西餐馆十分热闹

D.相互打招呼称呼为同志

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第6题

小章是学生会干部，工作繁忙，很多人加他微信联系工作。为了方便，小章把手机号作为添加微信的方式。一天，小章收到好友申请，对方是一名年轻女性，自称是别人介绍添加的好友。小章未经确认就加对方为好友。这名年轻女性接下来的时间与小章聊得火热，小章得知对方是福建人，家境贫困，以卖茶叶为生，但茶叶销量不佳，希望小章帮忙。小章对对方的遭遇十分同情，发动全校同学一起购买茶叶扶贫济困。这种做法是否正确（）

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第7题

为什么粉丝称呼他为纸马（）

A.他喜欢纸折的马

B.他属马

C.他在个人YY频道的马甲是紫色的

D.他在个人YY频道的马甲是纸做的

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第8题

下列句子中加点词语使用不恰当的一项是（）

A.奶奶走起路来，总是踉踉跄跄的

B.老师自言自语的说：是谁动了我的电脑呢