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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

如果航空公司因为天气原因延误不安排免费餐食住宿服务，服务员应将航空公司的决定通知现场旅客，并主动向旅客解释（）的相关内容，取得旅客的理解（）

A.《航班正常管理规定》

B.《民航新客规》

C.《航班大面积延误应急预案》

D.《民用机场运行安全管理规定》

答案

A、《航班正常管理规定》

发布时间：2023-07-05

更多“如果航空公司因为天气原因延误不安排免费餐食住宿服务，服务员应将航空公司的决定通知现场旅客，并主动向旅客解释（）的相关内容，取得旅客的理解（）”相关的问题

第1题

}如果航班因为天气、机械故障等原因延误、备降、取消，需要补班飞行，为区分原航班和补班航班，航空公司会在航班号后面加个字母，其中Z代表1（）

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第2题

由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非公司原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理（）

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第3题

非航空公司原因造成的航班延误，航空公司不承担责任，不安排旅客食宿（）

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第4题

依据《航班正常管理规定》（交通运输部2016年56号令），以下哪些情况发生航班延误或取消的，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理｛.XZ｝（）

A.天气原因造成航班在始发地出港延误或取消的

B.航班调配原因造成航班在始发地出港延误或取消的

C.国内航班在经停地延误或取消的

D.空中交通管制原因造成航班在始发地出港延误或取消的

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第5题

下列旅客中，应该为其免费提供宾馆住宿的是（）

A.因等旅客原因造成航班延误超过4小时（不累计）的普通舱旅客

B.因天气原因造成航班延误超过4小时（不累计）以上，一位凤凰知音金卡旅客，提出要求提供免费宾馆住宿

C.因空管原因，导致中转旅客错失衔接原订后续航班

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第6题

导致航班延误的非航空公司原因有（）

A.天气

B.航班计划

C.食品供应

D.客舱清洁

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第7题

发生航班出港延误或者取消后，承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务（）

A.由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务

B.由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理

C.国内航班在经停地延误或者取消，无论何种原因，承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务

D.国内航班发生备降，无论何种原因，承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务

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第8题

2020南航国内运输散客票价使用条件总则，订座舱位为V/Z/T/N/R/P/K/Q/G/X/O舱客票，由于天气、空中交通管制等无法控制或不能预见的非南航原因以致航班取消、提前、延误、航程改变、导致衔接错失、不能提供旅客原已定妥的座位、或因未能在合理的时间内按照班期时刻飞行而造成无法在客票有效期内为已出票的旅客提供座位时，可为旅客免费安排有可利用座位的南航航班或免费办理退票，但不得变更至外航实际承运航班（）

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第9题

非承运人原因导致航班延误，如天气原因，造成旅客等待超过4个小时（不累计），对于重要旅客、头等舱旅客、公务舱旅客、“凤凰知音”白金卡旅客、无成人陪伴儿童及无成人陪伴残疾旅客，根据旅客需求须免费提供宾馆休息及机场与宾馆之间往来的地面交通服务；其他旅客，应提供协助服务，费用由旅客自理（）

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第10题

航班在经停站由于()原因延误或取消时，承运人应给于经停旅客免费提供膳宿服务。

A.天气

B.机械故障

C.航班调配

D.空中交通管制

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第11题

不正常航班费是指因海南航空（HU）和大新华（CN）航班延误、变更、取消、备降、返航等原因而为旅客和机组安排饮料、餐食、住宿、交通保障所产生的费用，或处理不正常航班旅客时发生的现金赔偿或等额积分（包含延误补偿、超售补偿、票款补偿、改签外航时因免费行李额标准差异产生的逾重行李费补偿、地面交通费补偿等）以及国际航班保障发生证件与API 不符导致罚款、遣返旅客处置费用等；包含航班不正常时公司外部监管单位收取的旅客服务代理费，不包括（）费

A.不正常行李

B.旅客安抚

C.现场紧急救治

D.超售改签

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