对恶意评价，要做好评价解释的原因是()。

A.证明此评价为恶意评价，避免影响该产品销售

B.可以提高店铺好评率

C.可以让小二知道是非黑白

D.可以屏蔽恶意评价

A.证明次评价为恶意评价避免影响该产品销售

B.可以提高店铺好评率

C.可以让小二知道非黑白

D.可以屏蔽恶意评价

A.以强势的态度将其赶下车以保护自己的安全

B.待订单结束后及时对乘客进行评价，必要时拍照留好证据，在评价里记录好有关细节，已备查证

A.首次差评的订单

B.好评改差评的订单

C.没有评价的订单

D.异常评价订单

E.已申诉通过的恶意评价订单

A.不用管它，一段时间后自动消失

B.联系买家，让买家申请退款

C.联系买家协商补偿删差评，实在不行也要做解释评价

D.直接投诉评价

A.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝，属于违规行为。

B.诱导买家收货或收款不发货、商品与网上描述不符和恶意评价，属于违规行为。

C.被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释

关于淘宝的投诉规则。哪个是不正确的？()

A.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝，属于违规行为。

B.又到买家收货活收款不发货、商品与网上描述不符和恶意评价，属于违规行为。

C.被投诉方在收到投诉后10个工作日内应进行解释。

A.意识

B.眼界

C.沟通

D.组织架构

A.15

B.20

C.25

D.30