题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
境内建行内部用户在人力资源系统中完成请休假申请流程后,休假期间该用户在新一代系统中的岗位状态会自动设置为()状态
A.离岗锁定
B.顶岗锁定
C.不相容岗位锁定
D.请休假锁定
答案
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A.离岗锁定
B.顶岗锁定
C.不相容岗位锁定
D.请休假锁定
第1题
A.母亲
B.爷爷
C.丈夫
D.姐姐
第3题
保险机构开展互联网保险业务的自营网络平台,应具备下列哪些条件:()。
A.具有支持互联网保险业务运营的信息管理系统,实现与保险机构核心业务系统的无缝实时对接,并确保与保险机构内部其他应用系统的有效隔离,避免信息安全风险在保险机构内外部传递与蔓延。
B.具有完善的防火墙、入侵检测、数据加密以及灾难恢复等互联网信息安全管理体系;
C.具有互联网行业主管部门颁发的许可证或者在互联网行业主管部门完成网站备案,且网站接入地在中华人民共和国境内;
D.具有专门的互联网保险业务管理部门,并配备相应的专业人员;
E.具有健全的互联网保险业务管理制度和操作规程,互联网保险业务销售人员应符合保监会有关规定;
F.中国保监会规定的其他条件。
第4题
A.服务建模
B.服务系统构建
C.服务性能评价
D.服务系统实施指南
第6题
第7题
A.客服在班为在线状态的话,有用户进线需要在3分钟内进行回复
B.若客服不想回复用户信息,可以将状态切换成小休状态
C.若客服超过6分钟未响应用户的话,系统会进行自动回复
D.用户进线咨询,专员在线已将用户的问题处理完毕,需要再次电联后才能执行判决
第8题
A.选配合适的员工
B.制订和实施人员培训计划
C.密切组织与外部环境的联系
D.对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度安排
E.系统评价组织中人力资源的需求量
第9题
第10题
第11题
A.系统管理维护—用户管理
B.系统管理维护—柜台管理
C.系统管理维护—机具厂商管理
D.系统管理维护—机具信息管理