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题目内容
（请给出正确答案）
A.具体活动中涉及到使用兑换券的，兑换券上要标记小记号，区别是网点哪位同事派发的，用于考核引客到访转化率
B.活动宣传时，海报或兑换券上可以只写精美礼品，不把具体的礼品写出来
C.外拓活动时，不能现场派发礼品（下乡拓展时登记了他行存款信息或现场开卡等可直接发礼品），要引客户到网点领取礼品，增加营销机会
D.目标客群一定要清晰，如城市网点可以一周针对一个小区。免费兑换券也要注明时间限制，要有有效期
答案
B、活动宣传时，海报或兑换券上可以只写精美礼品，不把具体的礼品写出来
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第1题
A.客户到访签到即可领取兑换券，仅限兑换一次风筝，现场可进行手绘风筝
B.客户不用凭借参与券即可参加
C.客户到访签到即可领取兑换券，仅限兑换一次风筝，现场不可以进行手绘制作风筝
第2题
A.顾客的电子免费兑换券，可在微信—我的—卡包中寻找使用
B.顾客可凭店面印制的早餐DM单（模板公司提供）凭此单页进店任意消费后可换取五爷浓豆浆一杯
C.五爷浓豆浆活动的所有费用，均由店面自行承担
D.五爷早餐，可以起到引流，提升早餐销量，进而拉动营业额
第3题
A.礼品都为虚拟票券
B.可抽取199元话费券
C.可抽取10元话费券
D.礼品有50元电影抵扣券
E.礼品有星巴克中杯兑换券
F.不是百分百中奖
第4题
A.建议客户联系商城客服处理
B.告知客户此为思乡月活动，需要将电话转至55017处理
C.收寄客户信息，创建CC工单
D.收寄客户信息，创建CC工单
第6题
A.对于非本行客户，要以转化为本行客户为目的，主要通过网点的权益及礼品进行转化营销
B.对于低资产客户，要向高资产客户提升，主要通过目前开展的存款活动、热销产品及权益进行提升
C.对于低粘度客户（即持有产品3种以下），要向高粘度客户提升，主要通过产品叠加（如绿卡绑定微信/支付宝、手机银行等）和当前热销产品、存款活动
D.对于非本行客户，要以提升客户资产为目的，主要通过网点的权益及礼品进行转化营销
第7题
A.200元现金券、300元现金券、500元现金券
B.1000元现金券、2000元现金券
C.签到礼兑换券、特价抢购券、小区兑换券
D.满额赠礼资格证、联单资格证
