更多“大堂经理移动服务夹应包括：PAD、开户申请表、产品DM、网点联系卡等（）”相关的问题
第1题
大堂经理PAD上会显示个人全面关系客户提升标签（）
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第2题
以下哪些申请渠道属于线下申请（）
A.大堂营销
B.手机公私联动
C.移动销售终端发卡（PAD）
D.柜面客户端
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第3题
转型后大堂经理职责包括大堂服务营销、高低柜操作（）
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第4题
大堂经理对优质客户的优先服务引导包括()。
A.引导给理财经理
B.引导到优先服务柜台
C.引导到电子交易渠道
D.引导给网点负责人
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第5题
大堂经理申哥安排服务组自制冰糖雪梨（没有对应流程，也未经食品安全管理中心审核）维护顾客，扣多少分（）
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第6题
大堂经理负责提供客户咨询引导服务，包括进行客户引导分流、回复客户问询、协助客户业务预处理、引领客户到相应的服务区域、指导客户使用智能设备等；识别客户需求，开展复杂产品营销（）
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第7题
根据《移动作业平台（PAD端）业务操作手册（6.0版，2021年）》，以下无法在PAD中办理个人开户的情况有（）
A.使用的有效证件不能进行联网核查
B.联网核查身份证信息不一致
C.代理他人办理
D.需要客户出示辅助证件
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第8题
与银行开展第三方存管业务合作过程中，投资者证券开户咨询工作应由（）完成
A.分支机构驻银行网点员工
B.银行柜台员工
C.保险公司员工
D.银行大堂经理
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第9题
营业网点员工上岗必须佩戴（）并摆放统一的服务标识牌，大堂经理须佩戴标志牌。工号牌应佩戴于上衣左胸上方，高度与腋齐平，保持整洁、清晰、无损坏，佩戴要平正、不能被遮挡。
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第10题
移动作业平台的银行人员是指（）
A.大堂经理
B.理财经理
C.零售主管
D.柜员
E.会计主办
F.运营主管
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第11题
需较长时间离开柜台或停止营业时，应事先通知大堂经理或保安员引导客户到其他窗口排队，包括已等候在柜台前的客户。（)
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