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题目内容
（请给出正确答案）
A.护理员保持冷静，确认老人状态及周围环境，正确判断老人发生的状态
B.老人感到痛苦、不安时，应在旁安抚老人
C.家属在场时，指导家属叫救护车；不在场时应先联系家属，等家属到场后在送至医院
D.未得到医生指示时，不得擅自给老人服药或涂抹药膏
答案
C、家属在场时，指导家属叫救护车；不在场时应先联系家属，等家属到场后在送至医院
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第2题
A.①②④
B.①③④
C.②③④
D.①②③
第3题
A.活动形式表务必体现本次活动所有集客方式及集客人数预估
B.主线活动只选一种，将力度尽可能放大，达到吸引关注、促进成交的目的
C.关于机动费用（主要针对现场制作/布置/小区类宣传项目）限制在2000元以内，超过2000元需附上相关明细
D.严格按照时间节点上报，过期不予受理，请各审批人请按时间节点审批，逾期不审批视为同意
E.促销礼品类，若数量较多，以预约提货形式操作，礼品大规模剩余也无所谓
第4题
A.医用防护口罩佩戴要进行气密性检查
B.一般2小时更换，污染或潮湿时随时更换
C.在操作期间任何时候都不能摘除口罩，并且不能触摸口罩
D.如果不具备医用防护口罩，避免进行引发气溶胶的操作
第5题
A.雾化前：半小时尽量不进食，清洁口腔，不能涂抹油性面膏
B.雾化中：罩紧面罩、避免药物进入眼睛，勿哭闹
C.雾化后：漱口、洗脸
D.氧驱动雾化吸入时氧流量2-3L/min
E.药液量一般用量为3~4mL，5~10min内结束
第7题
A.若摔倒属本部门原因并使顾客或员工受伤较严重等，本部门负责人应立即以电话等方式向公司汇报，并会同公司积极地解决
B.处理该项事件时，应本着对顾客或员工负责的态度，遵循大事化小，小事化了的原则处理
C.在事后由事发部门负责人填写突发事件处理报告，向公司汇报处理经过及结果
D.发生事件较轻时可以有顾客或员工自行处理离开
第9题
A.要注意润滑油压力、温度及水温是否符合规定要求
B.应注意油机运转时，是否有激烈震动和异常声响
C.禁止在机组运行中手工补充燃油
D.机组启动后应立即加载，让机组快速升温
第10题
A．向病人说明检查的目的、方法及注意事项
B．指导病人检查中做好配合的姿势
C．脱去检查部位的衣服
D．去除影响X线穿透的物品
E．膏药、敷料不必去除
第11题
A.照护人员向老年人解释目的
B.照护人员应评估老年人的意识状态及自理能力
C.老人平卧于床上，盖好被子
D.照护人员着装整洁、洗手、戴帽子、口罩
E.关闭门窗，调节室温至20℃～22℃
