题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在与客户交谈过程中以下说法哪些是正确的（）
A.提前准备好脚本，主导谈客节奏
B.了解客户，才能成为合格的顾问
C.把卖点变成买点才能讲好销讲
D.不迷恋话术，真诚致胜
答案
D、不迷恋话术，真诚致胜
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（请给出正确答案）
A.提前准备好脚本，主导谈客节奏
B.了解客户，才能成为合格的顾问
C.把卖点变成买点才能讲好销讲
D.不迷恋话术，真诚致胜
答案
D、不迷恋话术，真诚致胜
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第2题
A.交谈过程中，如果客户紧锁双眉，可以等到全部讲解完后再询问客户
B.在交谈过程中，要完全展示产品的特色，不需要太过于关注客户
C.在交谈过程中，时刻注意客户的肢体语言;并尽可能少的使用专业术语
D.在交谈过程中，尽可能多的使用专业术语
第7题
A.拍摄人员拍摄生成视频后，认证公司开始对客户资料进行文审
B.金品认证可以在线上预约时间
C.认证升级后，认证与拍摄可同步进行，认证周期缩短
D.商家认证的时候要尽可能回传数据，比如年出口额，合作过的知名客户，以生成实力标签
第8题
A.行人可以随意靠近叉车与司机进行交谈
B.行人与叉车司机交谈保持1米以上安全距离
C.行人靠近时，叉车司机需及时停车、熄火、拔钥匙
D.叉车司机停车时可以占用人行通道
第9题
A.关注展示产品
B.主动询问产品功能，操作方式
C.主动询问产品价格，保修期
D.针对广宣内容认真阅览
E.交谈过程中语音，语调变沉默冷静
F.客户的肢体语言改变，（比如站着听变成）
第10题
A.多次踩刹车踏板，减少制动片与盘间隙，保证初次制动有效性
B.由于新制动摩擦片和盘的贴合性不是很好，制动效能稍差，需要对客户进行制动安全提醒，在100km内尽量不要紧急制动
C.检查制动液，保证油位在最低刻度线处
D.制动摩擦片的CBS复位
第11题
A.主页是企业、学校、机关或个人形象的标志和对外宣传的窗口
B.主页是用来了解一个学校、公司、政府的重要手段
C.主页可以成为商家发布商品信息、消费者查询信息并提交订单、供应商确认订单、消费者在线支付款项等电子商务实施过程的重要途径
D.主页可以成为读者看书、学习、讨论、交谈的重要场所
