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题目内容
（请给出正确答案）
A.自律管理系统和企业经营管理系统为基础，形成覆盖物业管理行业所有企业及执（从）业人员的信用档案系统，并通过中
B.国住宅与房地产信息网实现各级物业管理行政主管部门、行业协会网站的互联互通
C.政府部门
D.物业管理行业协会
E.物业服务企业
F.执（从）业人员
答案
B、国住宅与房地产信息网实现各级物业管理行政主管部门、行业协会网站的互联互通
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第2题
A.县级以上市场监督管理部门
B.自治区人民政府住房城乡建设主管部门
C.居(村)民委员会
D.乡镇人民政府
第3题
A.物业管理档案是直接记载物业及物业管理各个方面的历史记录
B.组织机构分类法是按照立档单位的内部组织机构，把全宗内的档案分成各个类别
C.事件分类法按照全宗内档案反映的事件进行分类，又称为事实分类法
D.物业服务企业档案的分类应根据企业自身的情况和档案管理的要求，采用相应的分类方法
第5题
第6题
A.承接查验中物业服务企业接收到的物业资料
B.设施设备原始技术资料
C.业主及业主大会的基本资料、会议决议、决定、请示报告记录等文件
D.有关物业管理工作中产生的重要决议、决定、合同协议、通知、记录、工作计划、统计报表及相关的请示、报告等
第7题
A.根据规划和配套确定设施设备的型号
B.就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议
C.根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准
D.设计与客户目标相一致的物业管理方案
第8题
第9题
A.各委托项目所包含的具体内容越详细越好
B.各委托项目具体内容的管理服务质量标准应尽可能定性描述
C.委托服务项目应收取相应合理的成本或支出费用
D.应对物业管理企业的工作有相应的奖惩条例
E.物业管理委托的甲乙双方的目标是争取双赢
