题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
平衡记分卡从()四个维度衡量企业的业绩.。
A.财务、顾客、内部运营、适应能力
B.战略、顾客、内部运营、适应能力
C.战略、顾客、内部运营、学习与成长
D.财务、顾客、内部运营、学习与成长
答案
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A.财务、顾客、内部运营、适应能力
B.战略、顾客、内部运营、适应能力
C.战略、顾客、内部运营、学习与成长
D.财务、顾客、内部运营、学习与成长
第2题
A.各指标必须能够准确量化
B.包括财务、客户、内部业务流程、学习与创新四个维度
C.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡
D.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
第3题
A.客户
B.财务
C.财务
D.内部业务流程
E.学习与成长
第6题
A.内部流程角度
B.顾客角度
C.财务角度
D.创新与学习角度
第8题
在平衡记分卡方法中,以下哪种衡量指标适用于评估创新和学习情况?
A.销售额和利润的增长
B.推出新产品的平均时间间隔
C.推出的新产品数量
D.废品、退货和损失货物的数量