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题目内容
（请给出正确答案）
A.群内通知上课并提醒学员准备好第二天上课需要的物品
B.提前收拾好第二天老师所用教室卫生和老师所需物品
C.提前告知老师是否有试听或者请假的学员
D.确认好第二天是否有试听的学员，电话或者微信提醒家长试听时间及试听所需物品
答案
D、确认好第二天是否有试听的学员，电话或者微信提醒家长试听时间及试听所需物品
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第1题
A.校内考试后（月考/期中考/期末考）
B.学员报名上2-4次课后
C.某生近段时间以来的上课状态不好或者复习情况不好
D.半夜无聊想要聊天
E.家长在上班不方便时
F.家长提出过建议或者意见时
第3题
A.第一时间向班主任、年级级长和校医报告
B.班主任、年级长和校医立即带学生到A座1楼健康观察室，进行进一步检查
C.交代本班其他学生不接触该学生的物品，并就该学生物品做好消毒工作
第5题
A.因私人原因需调课锁课要走请假申请
B.带班休和全休日转课不算请假，走调课锁课申请即可
C.黄金时间段调课应提前一天，非黄金时间段提前半天
D.转出正课为自行接的代课，备注附加与原上课老师沟通截图
第6题
A.尊重客户及工作人员，语言文明、礼貌待人、对他人的问候要回礼示意
B.推销或强迫客户购买各类产品
C.上课不迟到、提前20分钟到达教室，维护班级秩序，提醒学生进班
D.课前积极与客户进行沟通，建立客户亲密度
第7题
A.24小时内帮助确认级别和约课注意事项
B.第一次课后，会与家长沟通上课情况
C.协助家长约课选老师
D.每个单元测评后选择性帮家长解读报告
第8题
A.加好友时，外化班主任个人介绍，通过告知用户一年级语文学习痛点，让用户感受到班主任的专业度，建立信任感
B.开课前布置摸底小作文，上课第五天正课内容是对摸底小作文的写作方法升级，目的是以学前VS学后的外化方法来对比学习效果
C.在开课第1-2天对用户的私聊过程中，主要针对答疑挖需和提供有效信息，而不是急于销售转化
D.关注用户的预习及巩固练习情况，有助于判断用户的意向程度
第9题
A.没有认真履行教师的权利
B.没有认真履行教师的义务
C.没有认真履行教师的职责
D.没有落实教育教学任务
