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[单选题]

下列哪一项不是公司应该为服务团队提供的有效支持（）

A.高层的许可

B.一个完善的服务流程

C.充足的信息

D.必要的资源

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发布时间：2023-01-17

更多“下列哪一项不是公司应该为服务团队提供的有效支持（）”相关的问题

第1题

一个施工项目的项目团队完成了第一版工作分解结构。团队员工询问是否有必要将项目管理的工作包含进WBS中。项目经理应向该团队成员提供下列哪一项建议（)

A.没有必要包含这项工作，因为这个不属于产品范围的组成部分

B.这项工作应包含在预算中，但不包含在WBS中

C.没有必要包含这项工作，因为它属于一项间接成本

D.这项工作应包含在WBS

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第2题

下列哪一项可以归类为第三方物流（)

A.提供仓储服务的公司

B.提供运输服务的公司

C.提供报关服务的公司

D.以上皆是

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第3题

下列哪一项不是全连接平台提供的能力。（)

A.平台通用服务能力

B.平台定制化开发能力

C.工业机理沉淀能力

D.产线改造能力

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第4题

以下情形的送外培训，经人力公司确认后，哪一项不是可不签订培训协议的范畴（）

A.因有关法律法规对岗位资格、资质有强制规定，由企业主动安排参加的培训

B.因客户、政府等外部单位要求必须参加的相关培训

C.必须要拿到外部资格证书才能上岗的培训

D.以培养团队凝聚力、增强企业文化为主题的思想、激励类培训

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第5题

两个公司刚刚合并。审计委员会要求两个公司的内部审计人员评估合并后的风险。一个经理建议审计团队

共同检查公司文化和上层的论调来识别与合并相关的控制风险。下面哪一项陈述正确？

A.组织文化的不同应该被系统的加以识别，因为这种差异可能引起合并风险。但是识别这种差异带有政治性和主观性，不是一个合适的审计活动

B.公司文化不是控制环境的一部分，因此不应该在题目中的审计中考虑

C.尽管公司环境可以作为控制环境的一部分加以考虑，评价这样一个环境太主观了，因而没有用

D.上述答案都不正确

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第6题

两个公司刚刚合并。审计委员会要求两个公司的内部审计人员评估公司合并后的风险。一个经理建议

审计团队共同检查公司文化和上层的理念来识别与合并相关的控制风险。下面哪一项陈述正确？()

A.组织文化的不同应该被系统的加以识别，因为这种差异可能引起合并风险。但是识别这种差异带有政治性和主观性，不是一个合适的审计活动

B.公司文化不是控制环境的一部分，因此不应该在题目中的审计中考虑

C.尽管公司环境可以作为控制环境的一部分加以考虑，评价这样一个环境太主观了，因而没有用

D.上述答案都不正确

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第7题

下列哪一项不是合理应用跨职能团队的实例？

A.新产品开发

B.对日常产品进行询价

C.安置新的生产设备

D.开发新品或者家庭购买策略

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第8题

正确地度量服务部门工人的生产率很复杂。例如，考虑邮政工人的情况：如果每个邮政工人平均投递更多

的信件，就称他们有更高的生产率。但这真的正确吗？如果投递更多信件的同时每个工人平均丢失或延迟更多的信件将会是什么情况呢？以上对度量生产率的方法暗含的反对意见是基于对以下哪一项论述的怀疑？

A．在计算生产率时可以适当地忽略提供服务的质量。

B．投递信件是邮政服务的主要活动。

C．生产率应归于工人所在的部门，而不是单个人。

D．邮政工人总是服务部门工人的代表。

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第9题

以下哪一项不是保险公司银保专管员工作职责()。

A.向银行提供培训服务

B.向银行提供单证交换等服务

C.协助银行做好保险产品销售后的客户服务

D.必要时，向客户销售保险产品

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第10题

在一个正在执行的项目中，有两名团队成员争论谁应该负责执行某个工作包，项目经理应查阅下列哪一份文件来解决该冲突（)

A.工作分解结构(WBS)

B.需求跟踪矩阵

C.资源管理计划

D.执行、负责、咨询和知情(RACI)图

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第11题

内部审计师以下行为中哪一项可能与独立性标准有冲突？A.为风险管理提供咨询。B.作为产品开发团队的

内部审计师以下行为中哪一项可能与独立性标准有冲突？

A.为风险管理提供咨询。

B.作为产品开发团队的领导。

C.作为道德规范的倡导者。

D.作为外部审计的联系者。

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