销管小王在和客户沟通期间,答应租客可以在签1年租期的情况下,租客可以提前终止合约,并可以全额退回押金,由于租客身份异常,小王通过他人身份信息帮助租客签约,并收取租客辛苦费。以上事件小王违反了哪些违规操作()
A.任何谋取私利的行为
B.私自过度承诺的行为
C.弄虚作假行为
D.扰乱工作秩序
D、扰乱工作秩序
A.任何谋取私利的行为
B.私自过度承诺的行为
C.弄虚作假行为
D.扰乱工作秩序
D、扰乱工作秩序
第2题
A.筛选“未处理”,通过核对明细账,或通过【资产卡片】对账功能,查询最早异常出现的期间
B.如果曾经通过手工新增凭证入账的异常项目,点击“忽略”,忽略后也可以取消忽略
C.批量选择需生成调整凭证的项目,选择一个未结账的会计期间,点击【生成调整凭证】,如果历史报表已经报税,建议调整到当前期间
D.只需要点击“忽略”即可
第3题
A.期初检查清单-录入数据-试算平衡-期初风险检查
B.录入数据-试算平衡
C.录入数据-试算平衡-期初风险检查-期初检查清单
D.录入数据-试算平衡-期初风险检查
第4题
A.某银行客户经理为了获得一家企业的贷款业务,答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成
B.推销信用卡业务时,明确告知客户在信用卡消费达到一定金额后,可以获得某些奖品
C.产品同等价格水平条件下,为客户提供增值服务
D.定期对从业人员进行培训,讲授金融产品和服务的特点和技巧,员工服务质量和效率显著提高,吸引了更多客户
第5题
A.答应消费者的需求,因为只要客户自己承担税点是可以开具5000元以上的发票金额
B.答应消费者的需求,但是不应该让客户另行承担税点,因为买家是不需要承担发票金额以外的费用的
C.答应消费者的需求,因为平台要求店铺必须无条件开具公司发票或个人发票
D.拒绝消费者的需求,因为平台要求店铺开具发票是实付实开
第8题
A.装维师傅张师傅在和客户预约相应时间后,按时到达客户家中,见客户家门打开,进入家门开展装机服务
B.张师傅在装机过程中,安装完,用户用手机测速软件测速未达标,所服务的客户询问原因,张师傅说不知道,请客户询问10086
C.张师傅在上门服务过程中,着统一服饰,主动向客户出示印有“中国移动”标志的工号牌并自我介绍,在客户允许后开展装机服务,期间保持良好沟通,介绍相关服务内容
D.针对老旧小区,因为光纤无法入户,张师傅利用该客户原有联通入户线作为接入,为客户安装宽带