客户信息使用部门在获悉客户信息泄露事件的(),迅速制定处理预案,停止泄露行为、查明损失情况、采取补救措施,并按照“一事一报”的报告要求,及时将相关情况逐级报告至本级公司总经理室及本条线总公司部门
A.7日内
B.5日内
C.3日内
D.当日内
D、当日内
A.7日内
B.5日内
C.3日内
D.当日内
D、当日内
第2题
A.不得利用所掌握的客户信息进行与职业内容无关的活动
B.不得擅自将客户的信息泄露给他人知晓
C.查询与自己工作不相关的客户信息资料
D.在本公司内部,员工亦不得将客户信息透露给不相关的个人、部门或机构
第5题
A.罚款
B.记过
C.开除
D.移交司法机关
第6题
A.邮件
B.信函
C.电话
D.推送通知
第7题
A.在收集客户信息时,应当明确收集客户信息的使用目的、范围,向客户明示并取得客户同意
B.因监管、审计等原因需要使用客户信息的,应当严格内部授权审批程序,采取有效技术措施,确保信息流转环节的安全,防范信息泄露风险
C.在发生或者可能发生客户信息遗失、毁损、泄露或篡改的情况时,应当立即采取补救措施,等事情解决了再告知客户
D.各级机构通过外包开展业务的,应将其保护客户信息的能力作为重要评估指标
第8题
A.及时采取必要措施控制事态,消除隐患,评估事件影响
B.按规定报告反洗钱行政主管部门及其属地分支机构
C.反洗钱信息安全事件涉及个人信息泄露的,应及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知客户
D.难以逐一告知的,应采取合理、有效的方式发布警示信息
第9题
A.禁止窃取泄露、出卖客户信息及本行商业秘密
B.禁止私自出售、查询、泄露、修改客户信息,泄露本行商业秘密
C.禁止员工为个人目的的查询使用客户信息
D.禁止员工使用假名冒名或伪造变造、窃取客户资料办理业务
第10题
A.泄露或散布客户信息
B.用办公电话拨打非客户或沟通与工作内容无关的电话
C.冒充其他部门致电客户,引起客户不满或导致客户强烈投诉
D.开发公司制度明确规定不能开发的客户
E.未履行岗位职责,给公司造成直接经济损失为 500 元以下的
第11题
A.泄露或散布客户信息
B.用办公电话拨打非客户或沟通与工作内容无关的电话
C.冒充其他部门致电客户.引起客户不满或导致客户强烈投诉
D.开发公司制度明确规定不能开发的客户
E.未履行岗位职责.给公司造成直接经济损失为 500元以下的