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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客房服务中心接到捡获物品后,应记录在遗留物品登记薄上,填写()、捡获地点、物品名称、捡获人姓名及部门等详细情况。

A.日期

B.房间号

C.失物人姓名、国籍

D.联系方式

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更多“客房服务中心接到捡获物品后,应记录在遗留物品登记薄上,填写()、捡获地点、物品名称、捡获人姓名及部门等详细情况。”相关的问题

第1题

在饭店范围内,员工无论在任何地方捡获任何遗留物品,都必须尽快交到保安部或()。

A.总台

B.客房服务中心

C.饭店办公室

D.管家部

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第2题

检查离店客人房间如发现有遗留物品,应立即送交客人若客人已经离店,一般应将遗留物品交。

A.保管

B.客房服务中心

C.主管

D.领班

E.经理

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第3题

检查离店客人房间如发现有遗留物品,应立即送交给客人,若客人已经离店,一般应将遗留物品交()保管。

A.客房服务中心

B.主管

C.领班

D.经理

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第4题

以下说法正确的有()

A.楼层将遗留物品交到房务中心,上交遗留物品时,必须写清发现该物品的正确地点或房号。并在遗失物品记录单上签字,以证明已上交。房务中心记录在《遗留物品记录本》上

B.遗失物品记录表应注明:日期、房间号码、发现地点、物品名称、数量、拾到者等相关信息

C.服务员将普通遗留物品存放在专门的储存袋内。待上述遗留物登记单填写完后,将其中一联与该遗留物存放袋订在一起送至房务中心

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第5题

以下说法正确的是()
A.如客人已离店,但有交代待办,前厅部则将客人的处理意见通知房务中心,房务中心配合礼宾部为客人做好邮寄与转交等待办工作B.如客人告知前台后期来取,房务中心将物品做客遗处理并一起保管存放C.当客人询问相关遗留物时,文员要确认该遗留物的时间、地点及物品特征。确认无误后返还该遗留物给客人D.如果客人住店,房务中心需与客人确认离店日期、登记姓名、房号、以及遗留物品名称,在客房遗失物品模块查找客人物品明细,和客人确认无误后,复印客人的有效证件并让客人在失物招领单上签字确认,并留下客人的联系方式,服务员可将该遗留物品送到客人房间归还给客人
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第6题

装修人员携带物品外出时,不须经业主同意,直接到物业服务中心开具物品放行单就可以了()
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第7题

关于洗涤消毒剂的配制及残留量验证,下列做法正确的是()

A.检查浓度是否在要求的范围内

B.配制清洗剂、消毒剂的浓度等信息应记录在配制记录台帐上

C.清洗后洗涤液中化学品残留应按药剂标签要求进行验证,确保符合食品安全要求

D.配制或稀释洗涤消毒剂操,应由部门指定经过培训的专门人员进行配制

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第8题

对于饭店来说,在店内区域,饭店内主要岗位之间的沟通、协调内容不包括()。

A.预订处提前通知礼宾处做好接、送客人准备

B.接待处及时向大堂副理反映客人入住服务中的问题

C.礼宾处做好接、送抵离店客人的相关准备

D.接待处或礼宾处及时向客房服务中心反映客人物品遗失问题

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第9题

台站观测到佛光,应记录在()。

A.备注栏

B.纪要栏

C.天气气候概况栏

D.值班日记

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第10题

接听危急值报告结果应记录在()

A.危急值报告单

B.危急值结果回报单

C.门急诊危急值结果汇报单

D.记录在笔记本上

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第11题

在国外账户上,国内对国外出口应记录在账户的使用方,国内从国外的进口则应记录在来源方。()
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