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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

有效沟通的基本技巧有()

A.认真倾听对方的表达

B.善于赞美沟通的对象

C.必要时拒绝沟通

D.善于换位思考

E.尊重沟通的对象

答案
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更多“有效沟通的基本技巧有()”相关的问题

第1题

交流沟通的基本技巧,包括认真准备、严肃实施、用心倾听、艺术表达、积极反馈()
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第2题

班组长与下属有效沟通技巧有()、注意保持理性,避免情绪化行为、面对面的沟通。

A.让员工对沟通行为及时作出反馈

B.对不同的人使用不同的语言

C.积极倾听员工发言

D.注意恰当的使用肢体语言

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第3题

以下选项符合交谈时注意的事项是()。

A.要认真倾听,接纳、尊重照护对象

B.要注意运用非语言沟通技巧

C.交谈时语言必须用专业术语

D.交谈时要语言简练、放慢语速

E.要取得照护对象的充分信任

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第4题

倾听能力包含着如下含义,面试考官()。

A.有认真倾听的态度和意识

B.善于观察

C.要掌握倾听的技巧

D.注意自己的言行

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第5题

超级沟通=好的问题+黄金静默技巧,是指通过有效提问和专业的倾听建立双方信息的交互,建立双方彼此深入的理解和了解,共同探讨高价值的方案,从而实现合作共赢。()
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第6题

培养学生的倾听能力,教师应当引导学生掌握倾听的技巧,以下阐述合理的是()。a. 在学生之间开展“

A.A. 在学生之间开展“你说我做”的游戏,提高倾听能力

B.B. 课堂中打断并纠正学生发言中不正确的地方

C.C. 对小学生而言,培养倾听能力的主要目的是能认真听老师讲课

D.D. 小学生同伴之间的倾听能力较强,不需要刻意培养

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第7题

班主任沟通的艺术主要包括:有效人际沟通的基本素质,沟通中的角色定位,有效沟通的信念、方法与技巧;班主任与学生、与任课教师、与家长的有效沟通等内容。经过近两个月的学习,你在上述方面有怎样的收获?你对班主任的沟通有..

班主任沟通的艺术主要包括:有效人际沟通的基本素质,沟通中的角色定位,有效沟通的信念、方法与技巧;班主任与学生、与任课教师、与家长的有效沟通等内容。经过近两个月的学习,你在上述方面有怎样的收获?你对班主任的沟通有了哪些新的见解?请具体陈述一个或多个关于班主任沟通的案例故事,至少包含故事的基本背景、起因、过程、处理方式、结果等,重点突出自己在这个沟通过程中的所思所想。回顾反思这样的沟通故事,现在的你又会如何评价它呢?(不少于2000字)

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第8题

人际交往的基本技巧有()。

A.只谈自己感兴趣的话题

B.学会倾听他人讲话

C.重视交往的第一印象

D.懂得换位思考

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第9题

班组长和员工沟通的技巧不包括()

A.倾听技巧

B.命令技巧

C.气氛控制技巧

D.推动技巧

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第10题

哪项不属于非语言沟通的技巧()

A.倾听

B.提问

C.面部表情

D.肢体语言

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第11题

面对宣泄型客户不应该出现的处理技巧()。

A.认真倾听,感同身受的表达认同

B.诚心诚意向客户表示歉意,取得客户谅解

C.跟进问题地处理,确保问题不再发生

D.放大产品“利益法”

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