第1题
A.证明文件
B.业务凭证
C.客户证件
D.实物影像
第3题
A.授权员核实情况后,清晰注明拒绝理由予以拒绝;或经办柜员说明原因,主动撤销授权申请,待影像仪修复后再次提交授权。
B.因现场主管已对该业务进行指纹认证,授权员应对该笔业务进行授权。
C.授权员通过电话或文字交流核实情况后,对该业务进行授权。
D.经办柜员和授权主管均不做处理,等待系统超时自动取消。
第5题
第6题
A.经办柜员
B.授权柜员
C.凭证类型
D.缴款单位
第8题
A.经办柜员
B.现场审核员
C.支行长
D.授权人员
第9题
A.负责检查授权人员接收的交易信息和提交的资料是否符合相关规定
B.负责检查授权业务提交资料的要素与交易信息是否一致、完整、合规
C.对业务经办柜员传输的凭证要素以及相关资料进行审核,并对提交资料的要素与交易信息的一致性进行核对,对所授权业务的完整性和合规性负责
D.负责检查被拒绝的授权业务的拒绝理由是否明确、合理
E.检查授权过程中发现经办柜员和授权柜员违反规章制度和操作流程、业务处理不规范、差错和过失等各类问题,发现重大风险隐患及案件线索,应及时向上级主管部门报告
F.负责与授权业务质量监督有关的其他工作
第10题
A.确保当班期间授权系统处于签到状态,离岗应签退
B.对业务经办柜员传输的交易信息和提交的资料进行审核,并及时授权,不积压、不延误
C.对业务经办柜员传输的凭证要素以及相关资料进行审核,并对提交资料的要素与交易信息的一致性进行核对,对所授权业务的完整性和合规性负责
D.无故拒绝授权业务,未提出明确、合理的拒绝理由
E.授权过程中发现前台柜员违反规章制度和操作流程、业务处理不规范、差错和过失等各类问题,应拒绝授权并注明退回原因,发现重大风险隐患及案件线索,应及时向上级主管部门报告
F.负责与授权业务有关的其他工作