更多“经物业服务中心接管的空置房由客户服务主任安排客户服务助理进行登记在（）”相关的问题
第1题
每月物业服务中心客户服务部负责打印《服务收费通知单》，由客户服务部交予业主并收费。针对未入住业主欠缴物业费的情况，客户服务部可以采取短信、电话或邮件等形式通知业主（需留存催缴记录）（）
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第2题
拜访后信息整理以下说法正确的是（）
A．整理《客户访谈记录表》，24小时内将收集到的业主基础信息录入《易软物业管理系统客户信息》或《客户细分表》，将客户提出的服务需求上报客服部负责人，由客服部负责人决定如何满足B．分公司/片区各物业服务中心应在3、6、9、12月20日前将汇总的当季度《拜访信息汇总表》提交公司企管部备案C．物业服务中心负责人或客服部负责人应在管家拜访后3个月内进行拜访
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第3题
委托邮件的管理中描述错误的是（）
A．各物业服务中心应与客户签订《邮件代收发委托书》，并存档于业主档案中B．原则上项目应由第三方设置快递代收点及快递柜，若确没有条件的可提供代收邮件服务，但应与业主签订《邮件代收发委托书》，建立邮件代收登记表，记录清晰C．项目设置快递代收点的，应与快递公司签订代收邮件协议明确邮件代收权责关系，物业服务中心应定期监督快递人员填写规范D．物业服务中心每周需对《邮件代收发登记表》进行整理，超过3天未领取的邮件进行二次通知，应有短信、微信、文字作记录。超过7天未领取的邮件，需再次通知客户，征得客户同意后，退回快递公司E．使用快递柜收发包裹的，收发工作全部门由物业服务中心负责，快递公司心无需介入管理
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第4题
非工作人员借用空置房钥匙，需经（）批准，管理人员做好登记
A.钥匙管理人员
B.客服部门负责人
C.服务中心负责人
D.当区域管家
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第5题
空置房管理费用征收方法:应向（）计征管理费
A.施工单位
B.房地产建设单位
C.营销中心
D.客户服务中心
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第6题
由于外部环境、非物业服务红线范围内问题导致的客户投诉，物业服务中心应积极协调处理，但此类投诉属于无效投诉范畴（）
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第7题
物业服务中心提供哪些服务（）
A.公区设施设备维护
B.清洁卫生维护
C.车辆管理，秩序维护
D.客户报事保修
E.有偿服务
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第8题
新任容服管家上岗前，（）顾及时在物业信息管理系统、恒大智慧社区云平台中维护新任客服管家的服务关系
A.客服前台
B.环境主管
C.客户服务部负责人
D.物业服务中心负责人
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第9题
在《户内质保期到期提醒服务管理规程》中，物业服务中心通过公告栏向业主公示地产客服提供经法务审核的《质保期到期告知函》，公示期限不少于多长时间（）
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第10题
空置房状态检查结果中，有不符合前期物业服务合同中签订服务内容的情况，地产无权扣减服务费用（）
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第11题
（）每天上班时检查《工作交接表》并签名确认
A.物业前台
B.物业主任
C.客服助理
D.物业服务中心负责人
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