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[单选题]

分公司机关部门、各分支机构,收到客户服务响应工单的单位本着__的理念()

A.以客户为中心

B.以市场为导向

C.以服务为主

D.随时随地、全心为您

答案

A、以客户为中心

更多“分公司机关部门、各分支机构,收到客户服务响应工单的单位本着__的理念()”相关的问题

第1题

各境外机构应根据驻在地法律法规,以下说法不正确的是()

A.协助司法机关、监管机构等部门对本机构客户与交易进行查询、冻结、扣划

B.如有关要求超出本行范围,应建议该机关通过政府间司法协助方式进行

C.各境外机构应及时处理第三方机构、其他境内外分支机构的反洗钱合规信息查询请求,依据我国及驻在地法律规定进行答复

D.对于在反洗钱调查、协查中涉及的客户或账户,确认涉及洗钱或制裁的,各境外机构不用采取合理的后续控制措施

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第2题

以分公司所有客户为发送对象的短信,实行()层级管理,由()相关部门根据各自职责审批。以非分公司所有客户为发送对象的短信,实行()层级管理,由所辖()负责审批

A.总部

B.分公司

C.分支机构

D.发起部门

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第3题

在企业广告部门的类型中,()有利于各分支机构按本身的产品和市场营销情况灵活调整广告策略,适用于分公司、分厂规模较大的企业。

A.广告部门分权型

B.营销经理直辖型

C.总经理直辖型

D.广告部门集权型

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第4题

根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,各分支机构收到服务检查结果后,若存在异议,可在()个工作日内进行申诉

A.2

B.3

C.1

D.5

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第5题

()是实施地铁车站安检工作的管理主体单位A.各运营分公司B.公安机关C.安检服务委托公司D.公司机关

()是实施地铁车站安检工作的管理主体单位

A.各运营分公司

B.公安机关

C.安检服务委托公司

D.公司机关

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第6题

由各产品分组或各分支机构负责管理物流活动,建立起各自独立的分散的物流组织为各自部门服务,称为()。

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第7题

省客户服务中心按旬、月将质检情况向省客户服务部、各省级专业部门及分公司进行通报、点评,按月对
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第8题

()负责制定统一的客户服务协议、业务操作规程、客户指导手册及各种凭证和表格,各旗县级法人机构按相关规定进行落实。

A.自治区联社

B.旗县联社的分支机构

C.各旗县级法人机构

D.人民银行

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第9题

因维护服务不达标,根据总部及各省级分公司与客户签订的服务协议,应按照罚则在()核减的收入,不得通过调账进行调整。

A.出账前

B.预出账

C.出账后

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第10题

设立省级分公司以外分支机构的,由保险公司总公司,或者省级分公司持总公司批准文件向当地保监局提
出申请。当地保监局收到完整申请材料之日起()内对设立申请进行审查。

A.十日

B.二十日

C.三十日

D.六十日

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第11题

客户回访工作应由()统一管理。A.总公司B.省级分公司C.总公司或省级分公司D.分支机构

客户回访工作应由()统一管理。

A.总公司

B.省级分公司

C.总公司或省级分公司

D.分支机构

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