题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
物业管理属于服务性行业,所提供的商品是无形的“服务”。具有良好的亲和力是做好物业管理和催费的一大优势()
答案
是
是
第2题
A.以经营传统食品为主的零售专业店,如土(水)特产水果干货店等,属于其他类的业态
B.零售除烟酒食品之外的其他某一类商品的专业店,如文具书报农具,属于其他类的业态
C.其他小型服务性行业,并难以归入娱乐服务类,如修车行理发店等,属于其他类的业态
D.以开架自选为主,销售小容量应急性的食品日用小百货等,以满足顾客便利性需求为主要目的业态属于其他类的业态
第5题
保险业属于服务业的一种,所提供的主要属于(),而服务又是无形商品的主要构成元素。保险因为涉及到经济损失的补偿与给付,所以服务是否良好的影响更较其他许多服务业来得深远。因此,服务至上也是保险从业人员职业道德的共性之一。
A、无形商品
B、有形商品
C、普通商品
第7题
下列属于经营活动产生的现金流量项目有()。
A.销售商品、提供劳务收到的现金
B.购买商品、接受劳务支付的现金
C.处置固定资产收到的现金
D.偿还债务所支付的现金