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[单选题]

在管理服务过程中遇突发特殊情况,须及时通知中控室和上级协调解决,具体操作参照()

A.《应急准备与响应控制程序》

B.《突发事件管理工作指引》

C.《民发物业管理集团公司突发事件管理办法》

D.《消防管理工作指引》

答案

A、《应急准备与响应控制程序》

更多“在管理服务过程中遇突发特殊情况,须及时通知中控室和上级协调解决,具体操作参照()”相关的问题

第1题

动车组列车在车站办理客运业务时,须固定股道、固定站台、固定停车位置。动车组列车遇特殊情况需变更办理客运业务的固定股道时,须经列车调度员准许。()
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第2题

动车组列车在车站办理客运业务时,须固定股道、固定站台、固定停车位置。动车组列车遇特殊情况需变更办理客运业务的固定股道时,须经调度所值班主任(值班副主任)准许。()
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第3题

广佛线新增购车中低峰期上线运行组织细化要求中,调试列车故障以及其他应急情况下的组织()

A.调试列车在运行过程中发生信号类故障或其他故障,需切除ATP运行影响运营时,应及时组织就近退出正线线路

B.调试列车发生故障时原则上以添乘车辆人员处理为主,并及时通报检调及行调。当故障可能影响运营时,应遵循先通后复的原则,及时采取措施就近退出正线线路,避免影响运营

C.前行运营列车出现故障时,原则上以处理运营故障优先,应及时扣停调试列车,必要时组织调试列车抽线或就近退出正线线路

D.调试列车可担任救援任务,不能作为弥补行车间隔的客运列车上线投入载客服务

E.正线遇大型故障或其他特殊原因需调整运营时,视情况及时组织列车就近配线退出,减少运营压力

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第4题

美发师在美发操作中除遇特殊情况外,不应()。

A.继续服务

B.与顾客协商发式

C.考虑顾客需求

D.中断服务

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第5题

出租汽车驾驶员在运营途中()不能完成载客服务视为甩客。

A.遇道路气候特殊情况

B.临时处理私事

C.发生交通事故

D.出现车辆故障

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第6题

旅客列车遇特殊情况须附挂铁路局的回送机车时,按()命令办理。

A.铁路局

B.铁道部

C.车务段

D.列车调度员

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第7题

遇特殊情况须变更非旅客列车进路接车时,必须经()准许。

A. 车站值班员

B. 值班站长

C. 列车调度员

D. 客运主任

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第8题

在会议值班过程中,值班人员经常会接收到各种信息,在会议信息处理上比较恰当的做法有()

A.将与会者对会场服务的意见告知带班领导

B.将会议现场突发情况及时向领导汇报请示

C.将上级机关单位的来函呈送相关领导

D.将上级领导的来电内容告知总经理

E.将会议紧急用车事宜告知车队调度人员

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第9题

遇特殊情况需变更超限货物列车接、发车线路时,须得到()的准许。

A. 列车调度员

B. 车站值班员

C. 车站调度员

D. 值班站长

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第10题

遇人员紧张、临时任务等特殊情况,需跨指导组配班时,须征得指导司机的同意,并尽快恢复固定配班。()
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第11题

遇特殊情况须带电进洞或下站台时,必须穿绝缘鞋。此题为判断题(对,错)。
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