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[判断题]

银行代扣类案件:原则上均由客服中心进行拟文处理并电话回复用户,但因人为操作不当致使代扣失败或因沟通方式不当引起用户不满的案件由该操作人所属片区中心拟文处理,客服中心电话回复用户()

答案

更多“银行代扣类案件:原则上均由客服中心进行拟文处理并电话回复用户,但因人为操作不当致使代扣失败或因沟通方式不当引起用户不满的案件由该操作人所属片区中心拟文处理,客服中心电话回复用户()”相关的问题

第1题

市级预算单位住房公积金和新职工购房补贴处理正确的是()。

A.个人缴纳的住房公积金,财政统发工资代扣后,由财政部门从工资统发银行划入住房公积金中心账户。

B.个人缴纳的住房公积金,由单位通过授权支付方式划入住房公积金中心账户。

C.单位缴纳的住房公积金和新职工购房补贴,由财政通过直接支付方式支付到住房公积金中心。

D.单位缴纳的住房公积金和新职工购房补贴,由财政通过授权支付方式支付到住房公积金中心。

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第2题

原则上节假日我行对外不受理以下哪些业务()。

A.开立存款证明书

B.结售汇业务

C.代发代扣业务

D.外币存款

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第3题

接到银行称你涉嫌洗钱,随即转到公安机关和检察院,并表示要证实你的清白,需将你的所有资金转入平安账户”接受调查。这一事件中有哪些破绽可以发现这是诈骗()。

A.警方调查案件不可能通过进行

B.公安机关和检察机关是两个不同的部门,在调查案件时不会直接通过转接

C.不管公安机关还是检察机关,都不存在所谓的平安账户

D.信用卡欠款是银行客服通知的,他们没有转接到公安机关这项效劳

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第4题

若用户在9月26号代扣月卡黄金会员,要求退费,查询到有赠送喜马拉雅年卡,未领取。此情况一线客服是否可以为用户操作退费()
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第5题

接到银行电话称你涉嫌洗钱,电话随即转到公安机关和检察院,并表示要证明你的清白,需将你的所有资金转入“安全账户”接受调查。这一事件中,有哪些破绽可以发现这是诈骗电话()

A.警察调查案件不可能通过电话进行

B.公安机关和检察机关是两个不同的部门,在调查案件时不会直接通过电话转接

C.不管公安机关还是检察机关,都不存在所谓的安全账户

D.信用卡欠款是银行客服通知的,他们没有转接到公安机关电话这项服务

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第6题

原则上车票只能存放于AFC票务室、客服中心、TVM、出站闸机、车票回收箱(含客服中心废票箱,下同)。除特殊原因外,任何人不可在其它地点放置车票。()
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第7题

根据《运营事业总部票务运作规定》:原则上车票只能存放于点钞室、客服中心、GATE/AGM、车票回收箱()
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第8题

经批准,银行在办理金额算时可以代扣款项。()

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第9题

新聘人员及拟从事柜员类岗位人员的岗前培训时间原则上不得少于六个月。()
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第10题

金穗借记卡挂失生效后,()仍可进行。
金穗借记卡挂失生效后,()仍可进行。

A.网银转账

B.持卡人需要继续进行的代收代付类

C.经签约由银行端发起的交易

D.存款类交易

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第11题

D注册会计师负责对丁公司20×8年度财务报表进行审计。在审计银行存款时,D注册会计师遇到下列事项,请代为做出正确的专业判断丁公司某银行账户的银行对账单余额为1585000元,在检查该账户银行存款余额调节表时,D注册会计师注意到以下事项:在途存款100000元;未提现支票50000元;未入账的银行存款利息收入35000元;未入账的银行代扣水电费25000元。假定不考虑其他因素,D注册会计师审计后确认的该银行存款账户余额应是()。

A.1535000元

B.1575000元

C.1595000元

D.1635000元

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