来电来访标准中,下列说法不正确的是()
B
B
第3题
A.铃响3声以内接听
B.接听开头用语:您好,欢迎致电领地**,我是**,很高兴为您服务
C.若客户无特殊要求,必须全程使用标准普通话
D.接电结束20秒之后再挂机,在来电信息记录中登记,并根据项目统一短信内容及时发送短信至客户留电号码
第4题
对于权重的设定下列说法不正确的是哪项?
a) 同一服务类别的权重设置是一样的
b) 本标准中给定的权重值是推荐值,并非强制
c) 权重的设置应考虑不同行业对各个服务特性的关注程度
d) 权重代表着指标的重要程度
第5题
A.呼吸衰竭的诊断标准前提:海平面、静息、呼吸空气
B.Pa02<50mmHg和/或PaC02>30mmHg
C.呼吸衰竭的诊断标准前提:排除心内解剖分流
D.ABG正常值:PaO280-100mmHg;PaCO23545mmHg
E.PaO2<60mmHg和/或PaCO2>50mmHg
第6题
A.监控单元中电池充电过流值大于电池充电限流值
B.市电停电后再来电,不论电池剩余容量有多大,整流模块都将工作于均充状态
C.整流模块均充开始时,对电池充电电流很有可能会超过充电限流值
D.市电正常时,整流模块大部分时间工作于浮充状态
第7题
A.制定食品安全标准,应当以保障公众身体健康为宗旨
B.食品安全标准是强制执行的标准。除食品安全标准外,允许制定其他的食品强制性标准
C.食品安全国家标准由国务院卫生行政部门负责制定、公布
D.有关产品国家标准涉及食品安全国家标准规定内容的,应当与食品安全国家标准相一致
第8题
通信电源可以对电池进行智能管理,以下说法不正确的是()。
A.监控单元中电池充电过流值大于电池充电限流值
B.市电停电后再来电,不论电池剩余容量有多大,整流模块都将工作于均充状态
C.整流模块均充开始时,对电池充电电流很有可能会超过充电限流值
D.市电正常时,整流模块大部分时间工作与浮充状态
第11题
A.合理安排班主任课时工作量,按当地教师标准课时工作量一半计入
B.教师担任一个班主任,时间一般是连续一学期以上
C.教师初次担任班主任,应接受岗前培训,符合选聘条件后,学校方可聘用
D.班主任津贴纳入绩效工资管理,在绩效工资分配中要向班主任倾斜