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[判断题]
线下报事指通过现实中传统形式发起需求报事,如:来电、来访、来函、委托转告等()
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是
是
第2题
A.1为报事当天跟进
B.3为报事之日起第三个日历日进行跟踪记录
C.第一个7表示自报事之日起,对未完结报事保持不少于每7个小时一次进行循环跟进,并在报事系统中注明处理进度
D.第二个7表示管家应对本片区所有未完结的报事至少保持每7个日历日一次跟进
第5题
A.事前抓预警
B.事中抓管理
C.事中抓规范
D.事后抓总结
第6题
A.《出师表》的作者是诸葛亮,表是古代向帝王上书陈情言事的一种文体
B.作者追述以往经历,表达报先帝而忠陛下的真挚感情和北定中原兴复汉室的决心
C.文中多次提到先帝,极力表达感激忧叹之情。这样既能打动君主,又利于说服持不同意见的人
D.全文以叙事为主,议论为辅,议论叙事中带有浓郁的抒情色彩
第8题
第9题
第10题
A.在电子商务平台通过短信通知相关回收商
B.线下确定竞价结果,并收集编制竞价过程资料
C.将异常情况报相关技术单位处理
D.待平台系统恢复后,重新组织竞价事件