题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
物业服务工作中，职业形象包含哪些内容（）
A.精神面貌、穿着打扮、行为举止
B.得体的修饰、着装与举止仪态
C.仪容、仪表、仪态
D.个人形象、服装搭配、语言沟通
答案
C、仪容、仪表、仪态
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（请给出正确答案）
A.精神面貌、穿着打扮、行为举止
B.得体的修饰、着装与举止仪态
C.仪容、仪表、仪态
D.个人形象、服装搭配、语言沟通
答案
C、仪容、仪表、仪态
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第1题
A.物业服务中心位置指引牌清晰完整
B.美观、整洁展示吉祥服务LOGO
C.前台区域公示物业服务费，有偿服务收费标准，办事指引和说明等内容
D.服务台台面整洁，标识清晰，放置便民服务卡，管家名片等
第6题
业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的：一是建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同,一个是（）。
A.建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同
B.政府主管部门与物业管理企业签订的前期物业服务台同
C.业主大会与物业管理企业签订的物业服务合同
D.业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同
第7题
A.建设单位与物业买受人签订的包含前期物业服务内容的房屋买卖合同
B.建设单位制定并由物业买受人签署的临时管理规约
C.建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同
D.业主之间签订的管理规约
E.建设单位与施工单位签订的建设施工合同
第8题
A.办理完毕后，引导客户核对业务受理单上的业务进行确认
B.对重点注意事项进行标记，提醒客户查看，然后再签名
C.业务办理全部完成后引导客户参与服务评价
D.根据营销活动内容给用户推荐新业务
第9题
A.组织
B.集体
C.职业
第10题
A.领导人形象、品牌形象
B.领导人形象、品牌形象、客户投诉、物业纠纷
C.领导人形象、品牌形象、客户投诉、违规曝光、工地事故、施工投诉、物业纠纷、群体性事件
D.领导人形象、品牌形象、违规曝光、工地事故、施工投诉、群体性事件
