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[多选题]
装维人员服务形象应做到三统一,统一()。
A.着装规范
B.服务仪态
C.器具仪表
D.语言规范
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A.着装规范
B.服务仪态
C.器具仪表
D.语言规范
第9题
A.运维人员可以在网管或者近端Web Portal上浏览告警
B.性能监控菜单告警管理服务接收原始告警,进行统一处理并通过soap接口上报网管
C.微服务运行过程中产生告警,并通过客户端接口上报
D.网管支持告警屏蔽、相关性处理等操作