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[单选题]

现代文明礼仪要求迎送客人时应该（）

A.问好

B.起立

C.行鞠躬礼

答案

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发布时间：2022-11-15

更多“现代文明礼仪要求迎送客人时应该（）”相关的问题

第1题

现代文明礼仪要求迎送客户时应该（)。

A.行鞠躬礼

B.起立

C.问好

D.摆手道别

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第2题

在用小轿车迎送客人时，若主人陪同乘车，应请来宾坐在主人的前面。（)

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第3题

接待未办理预订客房而直接到店的客人时，必须按客人要求接待。此题为判断题(对，错)。

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第4题

以下属于前厅部礼宾服务处的职责有（)。

A.回答宾客有关酒店部门服务的一切问题

B.机场车站等让外迎送

C.开关车门、店门

D.为宾客搬送行车

E.代客联系车辆

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第5题

关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），运行时间在（）以内的列车，一般只播迎送词、服务设备介绍、安全提示、站名和背景音乐。

A.3小时

B.4小时

C.5小时

D.6小时

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第6题

在递名片给别人时，要依照以下要求（)

A.郑重其事，应该马上起身站立，走上前去递名片

B.不要以左手递交名片，不要将名片背面递给对方或是颠倒着递给对方

C.递名片用左手右手都可以

D.如果对方是少数民族或外宾，最好将名片上印有对方认得的文字那一面面对对方

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第7题

在接待新加坡客人时，不能问候他们“恭喜发财”。（)

在接待新加坡客人时，不能问候他们“恭喜发财”。()

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第8题

在茶艺馆的顾客接待过程中，下列（)的现象是茶艺师处理不恰当的。A.当宾客要求自己泡茶时，茶艺师站

在茶艺馆的顾客接待过程中，下列()的现象是茶艺师处理不恰当的。

A.当宾客要求自己泡茶时，茶艺师站在附近待机服务

B.当宾客走进茶馆，积极主动迎宾问候

C.当宾客在等候客人时，积极主动热情地多次询问需要点茶或推荐消费项目

D.当看到宾客有征询意识时，主动上前询问是否需要帮助

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第9题

在茶艺服务中接待马来西亚客人时，不宜使用()茶具。

A.黄色

B.红色

C.橙色

D.紫色

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第10题

服务有宗教信仰的客人时，应如何接待？

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第11题

在茶艺服务中接待马来西亚客人时，不宜使用()茶具。

A.灰色

B.绿色

C.橙色

D.黄色

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