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[单选题]

对品尝风味的客人要提供（)和周到、细致的服务。

A.易肖化的菜肴

B.异地他乡的风味菜

C.正宗风味菜肴

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发布时间：2022-07-19

更多“对品尝风味的客人要提供（)和周到、细致的服务。”相关的问题

第1题

对年纪大的顾客要提供清淡可口、易消化的食品和（）的服务。

A.慢条斯理

B.周到、细致

C.方便、快捷

D.亲热、热情、认真

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第2题

向客人推荐快餐食品和半成品是对（)客人的服务方法。A.性急求快B.寻求环境优雅C.寻求知识D.品尝风

向客人推荐快餐食品和半成品是对()客人的服务方法。

A.性急求快

B.寻求环境优雅

C.寻求知识

D.品尝风味

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第3题

下列（)不是寻求环境优雅的客人就餐的目的。A.延伸社会生活B.寻求良好人际关系C.品尝风味菜肴D.寻

下列()不是寻求环境优雅的客人就餐的目的。

A.延伸社会生活

B.寻求良好人际关系

C.品尝风味菜肴

D.寻求身心愉快的空间

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第4题

一般在价格，品种上不太计较，但时间观念强，要求速战速决，这是（)客人的特点。A.性急求快B.享受型C.

一般在价格，品种上不太计较，但时间观念强，要求速战速决，这是()客人的特点。

A.性急求快

B.享受型

C.品尝风味

D.聚餐

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第5题

舒适度服务是从服务对象的角度和利益出发，既满足客户的服务需求，也能够周到细致地考虑到客户所未考虑到的现在时需求和将来时需求，并预见性地提供相应的服务。（)

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第6题

关于保险从业人员诚信建设的基本要求，以下不正确的是()

A.把握诚信宗旨，严格遵守有关规定

B.只维护保险人的利益

C.提供周到细致的售后服务

D.加强业务学习，提高专业素养

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第7题

急躁客人对服务员的要求（):A.漠视的态度B.快捷迅速C.周到的服务D.耐心的服务.

急躁客人对服务员的要求():

A.漠视的态度

B.快捷迅速

C.周到的服务

D.耐心的服务.

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第8题

享受平等医疗权，凡病人不分（)、民族和病情轻重，都有权受到礼貌周到、耐心细致、合理连续的诊治

A.性别

B.国籍

C.信仰

D.社会地位

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第9题

与客人沟通的技巧主要有（);对客人要彬彬有礼;要“善解人意”;要反话正说;要否定自己，而不要否定客

与客人沟通的技巧主要有();对客人要彬彬有礼;要“善解人意”;要反话正说;要否定自己，而不要否定客人;要投其所好。

A.重视对客人的心理服务

B.重视为客人提供功能服务

C.重视客人消费观念

D.重视饭店经营理念

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第10题

中餐厅经营特点有：(一主题鲜明、风格独特；(二（）、周到细致；(三生产环节多，管理难度大。

中餐厅经营特点有：（一主题鲜明、风格独特；（二（）、周到细致；（三生产环节多，管理难度大。

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第11题

装维员在施工实施完毕后需进行演示工作和提醒注意事项内容。（）

A.装维完成后，多留十分钟，指导客户调试路由设备及家庭网络，了解用户的网络使用习惯，发现问题及时解答和解决，向客户讲解常见客户端故障及注意事项，培养客户自排障的意识和能力，减少装维人员上门次数

B.面对用户咨询时，装维人员应予以耐心的解答，对业务进行详细说明。态度要礼貌，讲解要细致。对于不能解答的问题，应提出建议或解决途径，不得生硬拒绝

C.在时间充裕的情况下，尽量帮助客户处理所要求的简易工作，如帮助调试自购智能家居设备等。如时间不允许，也要以委婉的口吻告知客户的解决问题的方向。通过周到、优质的服务，与用户建立互信，利于随销等其他工作的开展

D.结束服务工作前，应询问用户对本次服务的意见或建议，妥善处理用户意见，确保服务工作不留隐患。用户表示无意见时，须告知用户随后将收到满意度测评通知，恳请用户参与评测并给予“10分”(或“五星”)的满意评价

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