题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
作业人员必须穿戴整洁的工作衣帽及发网，以防头发、头屑及外来杂物落入食品、食品接触面或内包装材料中，必要时需戴口罩（）
答案
是
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是
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第2题
A.仪容仪表规范:穿戴护士服、护士帽、护士鞋，白色或肉色袜子、衣帽、鞋袜整洁
B.头发梳理整齐，前不过眉、后不过肩
C.不浓妆艳抹，不留长指甲及涂染指甲，不佩戴首饰
D.规范佩戴胸卡、表
第3题
A.穿戴好工作服（整套）、劳保鞋、发网及口罩（疫情过后，口罩自愿）
B.用洗手液洗手并涂抹消毒液
C.身上的饰品及手机等个人物品必须放在存储柜里，不能随身带进仓库
D.必须随身携带水杯
第4题
A.在动土作业区域内，作业人员必须穿戴合适的个人劳动保护用品
B.除操作和驾驶人员外，现场其他工作人员，应与正在工作中的挖掘设备保持足够的安全距离，防止人员碰伤
C.作业现场应根据需要设置护栏、盖板和警告标志，防止人员及车辆进入敞开的挖掘区域内
D.在土壁上挖洞以便于攀爬逃生
第5题
A.未经更衣洗手直接进入加工间
B.将私人物品带入食品处理区
C.在食品处理区内吸烟、饮食
D.进入专间的人员洗手消毒后，穿戴专用的工作衣帽并佩戴口罩
第6题
第7题
A、对
B、错
第8题
A.与客户联系预约时要求语言规范，禁用服务禁语，要用商量的口吻听取用户的意见和要求，以用户提出的时间为优先，照顾用户的方便，并在约定时间前4-8小时再次与客户确认，说明我方拟到达时间和工作内容
B.装维人员上门前要检查自己的仪容仪表，按照规范穿戴工装，仪容整洁，头发整齐、无头屑，服装、工具包无异味
C.装维人员应在预约时间前5至10分钟到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，必须及时通知客户并取得客户的谅解
D.装维人员上门前做好资源勘察和小区设备环境确认，带足相应的主、辅料、工器具等，提高装维一次成功率，避免因多次上门引起用户反感和不满
第11题
人员着装及卫生中要求口罩必须遮住()，发网必须包住()，洁净服拉链必须拉到()，不得将个人衣服()，洁净服上不得有()、()等异物。进入出粉间时，要用()对手部进行消毒。
