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[主观题]

当公司在不同地理区域竞争,或拥有但并不一定重叠的多条产品线时,对一个由竞争对手做出非直接的破

坏性的攻击性行动,应采取的是以下哪项对策来响应?

A.误导竞争对手做出或不做出行动

B.对一种故意的行动做出优先宣告

C.在竞争对手比较强的市场上发动攻击

D.发动直接的攻击行动

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更多“当公司在不同地理区域竞争,或拥有但并不一定重叠的多条产品线时,对一个由竞争对手做出非直接的破”相关的问题

第1题

以下哪些是产品导向型产业链的特征()

A.从产业链终端企业看,产业链是追本溯源的产品导向链,在一定的地理区域内,下游企业所在行业可能只有很少的几家或只有下游企业一家,基本处于垄断地位

B.供应企业所在行业存在大量与其相似的企业,供应企业基本处于激烈竞争环境中

C.下游企业对供应企业的产品需求对供应企业来讲相当重要,如果下游企业终止对上游企业的产品需求,上游企业将会失去产品市场而倒闭

D.即使上游企业能够在其他地理区域获得市场,但其交易成本将会很高,最终也会被市场淘汰,也就是说供应企业对下游企业的产品需求依赖性很大

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第2题

有一个很有名的投资理念,那就是“要投资具有护城河的公司”。大意是说,一家公司只有具备足够的竞争优势,才能抵御其他竞争对手对自己盈利空间的蚕食。投资者只有投资这样的公司才有可能带来超额收益。然而“护城河”往往存有陷阱,最常见的陷阱是市场份额。较高的市场份额,通常会被投资者视为企业的“护城河”,但实践证明这并不可靠。市场份额只是说明了公司的过往业绩,并不代表将来。如果没有足够的能力抵御外来入侵,企业就不得不通过价格战来保持市场份额,结果一定是利润率大幅下降。 根据这段文字,以下说法正确的是()

A.将竞争优势理解为市场份额是片面的

B.市场份额的多少体现了企业竞争优势的大小

C.投资者应同时考虑利润率和企业的市场份额

D.企业的护城河并不能保证投资者的超额收益

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第3题

当企业拥有单一的产品大类,面对各种不同偏好的消费群体以及使用不同的分销渠道时,建立()组织是可行的。

A.职能型组织

B.产品型组织

C.市场型组织

D.地理型组织

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第4题

不慎掉进了河沟里,可以想想也许会有一条鱼游进口袋;如果你不是老想着自己是否幸福,你就获得了幸福;有人站在山顶上,有人站在山脚下,虽然所处的位置不同,但两者眼中所看到的对方其实是同样大小的;失败并不意味着浪费时间和生命,而意味着又有理由去拥有新的时间和生命。____。填入划横线部分最恰当的一项是()

A.自我安慰有助于人们得到幸福

B.悲观与乐观是一枚硬币的两面

C.对事物期望的高低决定了人们的情绪反应

D.转换角度思考问题有助于保持良好的心态

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第5题

“宝洁”也有教训

世界各地人们基本消费的需求,如牙齿防蛀等,很少会有不同。但是消费者认知的独特性与当地市场的特殊性,将会左右不同的营销策略。“宝洁”在美国以外的市场推销其产品失败的一些教训便是一种很好的说明。第二次世界大战之后,“宝洁”不顾各地消费者的习惯和口味,采取直接引进产品的做法,迅速地向国际市场扩张。例如,“宝洁”在英国引进一种香料油味道的牙膏,但并不受欢迎。因为英国人很讨厌香料油味道。香料油在当地被用作药膏,而不是被用于食物或牙膏。“宝洁”在英国推出“杜恩”洗发精后的冬天,使用者开始接连不断地抱怨在洗发精瓶中发现有结晶的情形。这是因为“宝洁”忽略了英国家庭的浴室温度通常低于结晶温度。数年后,“宝洁”进入日本市场将过去的教训抛在脑后。“起儿”洗衣剂就是“宝洁”打入日本市场的第一个产品。这个产品直接从美国进口,它拥有一项产品优势,即可依据各种洗涤温度来清洗衣物。但是日本妇女一向用自来水洗涤衣服,多种温度的洗衣方法对于她们来说毫无意义。因此,产品销售量不佳。根据案例材料回答下列问题:

38、试分析“宝洁”在英国失败的原因。

39、试分析“宝洁”在日本失败的原因。

40、结合案例分析影响消费者购买行为的因素。

41、简要说明消费者的购买过程是怎样的。

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第6题

A航空公司的经营A航空公司在国内主要机场设有飞机维护部门。维护部门的主要职责是对A航空公司在该
机场着陆的飞机进行检查,看其是否可以正常执行下一个航班。如发现问题,需要立即维修,以保证飞机正常飞行。二十世纪九十年代以前,国内航空业主要由六大航空公司主宰,这六大航空公司在各自的区域市场中拥有一定的地位和优势,竞争并不激烈,乘客对飞机正点率的要求并不是非常高。飞机维修人员的相对人工成本也不是非常高。公司对各维护部的管理是相对集权的。公司总部的维护管理部门拥有很大的预算制定、零配件采购、人员配置等权力,而各维护部则在维护作业管理等方面拥有较大的权力。从总体上看,各维护部比较好地完成了任务,运行成本均控制在可接受的范围内。 但是,九十年代以来,许多新的地方性航空公司加入竞争,原有的航空公司也在大量增加运能,竞争日趋激烈。 乘客自身的权利意识明显增强,对服务质量、正点率等的要求明显提高。为了响应日趋激烈的竞争,A航空公司提高了直接面对乘客的空勤人员的工资、奖金。同时公司对各维护部保证飞机正点、高效率运行也提出了更高的要求,赋予各维护部在预算制定、人员配置、零配件采购、作业管理等方面以更大的权力,使他们能够对新出现的问题做出快速有效的反应,但并没有改变包括维护部门在内的地勤人员的考评与激励方式。 新体制经过一段时间的运行以后,维护部门的工作成效只是略有改进,有些维护部的工作成效甚至下降了,零配件采购成本、人员成本等却大幅度上升,对公司的竞争力产生严重的负面影响。在这种情况下,航空公司领导认为有必要对维护部门的管理体制进行进一步改革。 公司总部设立了一个跨部门的工作小组来研究飞机维护部门存在的问题,并提出解决问题的方案。该小组经过调查后认为,飞机维护部门是一个成本中心,但公司原来对飞机维护部门的考评和奖励却没有把成本控制放在首要位置,甚至与成本没有直接关系,这是导致维护部门成本上升的最主要的原因。基于这种认识,小组提出如下改革思路:在各维护部保证正常维护任务完成的情况下,公司要求维护部门把成本控制放在首要地位。各维护部经理及其下属的报酬与预算完成(成本控制)情况相联系,比如,经过审核,公司确定该维护部一年的预算为X万元。如果实际支出与预算一致,那么,维护部经理和下属将会得到公司发放的正常工资和奖金;如果超过预算,就相应按比例扣减其奖金;若有节余,节余中的一定比例就是维护部经理及其下属的额外奖金。 方案实施后,出现了许多意想不到的问题。下面描述的问题是众多问题中的一个典型事件。某日下午3点30分,A航空公司的飞机在W机场着陆,4点30分,该飞机还要执行到南京机场的飞行任务。维护部的工程师经一般检查后发现飞机有故障,但维护部现有的工程师无法排除这一故障。能够排除这一故障的合格的工程师在另一机场。该维护部经理有权下令这名工程师马上到这一机场,但该工程师完成任务后当晚不能返回,晚上在W机场的住宿费和餐饮费(约500元)要从该维护部的预算中开支。但是,如果飞机当天晚上不能执行下一个航班,公司因此要发生接近3万元的直接费用(包括乘客的食宿费用和机场的停机费等),以及公司声誉方面的间接损失。不过这方面的费用由航空公司支付,与维护部没有直接关系。维护部经理张先生4点左右知道了飞机存在现有工程师无法排除的故障。经过慎重考虑,张经理采取了如下措施:4点30分左右请W机场的工作人员通知乘客,飞机存在机械故障;请搭乘该航班前往南京的乘客耐心等待,等候通知。等到W机场当日飞往南京的最后一班飞机的登机口关闭以后,维护部经理又请机场工作人员通知乘客:飞机故障暂时无法排除,请乘客到候机楼外乘车,到市内某宾馆休息,何时起飞,等候通知;对于给乘客造成的不便,请乘客谅解。第二天一大早,合格的工程师被调来,立即维修飞机,任务完成后当天返回,从而避免了500元左右的费用,但公司却由此而造成了近3万元的直接费用和极大的间接损失。(北科2009年研) 根据案例所提供的情况。请回答下列问题:

从环境不确定性程度的角度分析90年代之前、之后中国航空运输业的环境变化情况。

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第7题

“()”这个词通常是用来描述买卖产品的特定地点。从广义上说,它是指能够使购买者和销售者相互接触
“()”这个词通常是用来描述买卖产品的特定地点。从广义上说,它是指能够使购买者和销售者相互接触

以便做交易的任何一种安排。由于种种原因,市场相互之间被认为是有区别的。第一,市场上销售不同的产品;第二,消费者和他们的()遵循不同的方式;第三,在各个市场间的地理距离使他们彼此相区别;第四,存在一些人为障碍,使()。

虽然市场看起来是有区别的,但它们确实是()的。首先,尽管销售不同的产品,但消费者的总花费是有限的,因此,市场是对消费者的总花费进行份额竞争。消费者在一个市场上的任何支出增加,就可能意味着另一个市场上支出的减少。比如,某些时候,购买某一种产品将导致另外某种产品的销量下降,经济学家称之为(),就两种产品被相互称为(),然而,有时购买一种产品的同时也会购买另一种产品。例如,如果想使用CD播放器,就要购买CD光盘,经济学家称这种联系(),这两种产品被相互称为()。有时,产品间的相互联系很紧密,以至于购买一种产品必须购买另一种产品。例如汽车和汽油,经济学家称这种联系为()。其次,地理距离有时并不是问题。再次,如果执行()的成本没有更多地增加(),市场间依然是有联系的。

备选词汇:安全标准、派生需求、生产成本、替代品、人为障碍、互补需求、市场分离、相互联系、竞争需求、市场、购买行为、互补品

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第8题

案例一:九阳公司 山东济南的九阳电器公司是一家生产经营厨房小家电产品的公司。自从 1994 年推出

案例一:九阳公司

山东济南的九阳电器公司是一家生产经营厨房小家电产品的公司。自从 1994 年推出第一台家庭用豆浆机以来,从无到有将豆浆机做成一个年需求近百万台的产业。虽然现在在市场上有了解多家生产豆浆机的企业,但无论从产品性能还是从市场营销上,它们还不能对九阳构成真正的威胁。在国外,往往把一个相对较小的市场中的绝对领先者称为“隐形的冠军”,九阳公司就是我国豆浆机领域的隐形冠军。

除了拥有十多项技术专利对外,九阳在市场营销上更为成功。九阳公司是一家中型公司,其遍布全国的营销网络借助了中间商的力量。通过全国 160 多个地区级市场总经销的建设,九阳形成了一整套寻找 和管理经销商的思路。

寻找经销商在寻找经销商的时候,九阳看重的不是经销商的实力,而是双方预期合作程度,要谈得来。九阳的销售总经理认为:“大的经销商往往对你的一个小产品并不是很重视,而且你的条件他也不一定接受,他们还会想办法控制生产商。”九阳认为,经销商只有对企业及其产品年产生认同,才能有与企业基本一致的对产品及市场的重视态度,并树立开拓市场扩大销售的信心,将九阳公司的产品作为经营主项。 同时,对企业经营理念的认同有助于经销商与我 iyede 沟通理解,保持步调一致。因此,九阳选择的往往 是中等实力的经销商。“合作的就是好的,双方可以通过产品共同发展起来。”中等实力的经销商往往 可塑性很强,还不成熟。这时九阳与他们合作,由一套成熟的体系供其借鉴。最终这些经销商往往被九 阳的经营理论及价值观过同化。九阳的大多数经销商都是按这种模式成长起来的。

销售区域经理 九阳每进一个新的区域市场,并不作大规模的广告轰炸,一是没有那么多钱,二是还有更好的办法。开发各地市场时,销售经理首先对各地报纸进行仔细研究,然后有针对性地进行选择,在某些报纸 上开辟一些宣传豆浆功效的栏目,宣传队豆浆的营养保健功能,使人们自然而然地接受豆浆机。1995 年 开发徐州市场时,5 个月销售台,广告费只花了 3200 元。浙江温州原来没有豆浆消费习惯,九阳进入温州3 年,销售量由最初的 200 台增长到 2800 台,迅速培养起温州人喝豆浆的习惯。这也得益于九阳的市场培 育和广告宣传。

九阳对经销商采取竞争淘汰制。1997 年是九阳拥有经销商最好的时候,一共有 200 家。但 1997 年并不是销售量最好,也不是增长最快的年份,1998.1999 年销售增长了,经销商的数量却减少了。随着一些 地区销售额的突破性增长,经销商队伍出现分化,做得不好的经销商会被淘汰。

在销售制度上,九阳执行款到发货。但对销售人员来说,受到款意味着销售工作的开始,他们还要 负责宣传支持,负责市场的启动、培训经销商、提供售后服务,等等。

九阳至今还是一家中型企业,它开始搭建全国范围内的销售网络时,规模更小,九阳的成功表明了 企业规模不是建立销售网络的门槛。

问题:

1.企业分销策略有哪些?九阳公司采用的是哪些分销策略?

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第9题

在信念的形成过程中,批判性思维者并不被动接受他人的信念。相反,他们认真考虑所处的环境和情势,在认识到合理的权威作用的同时,拒绝接受不合理的权威意见。”这说明,青春期的我们培养批判精神()①要有质疑的勇气②要尊重权威,服从权威③要固守并敢于表达自己的观点,向一切权威挑战④要敢于表达不同的观点,但不能只是一昧否定

A.①②

B.①③

C.①④

D.③④

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第10题

根据康斯坦丁诺斯· C·莫卡茨的《是不是该多元化》一文,企业在决定是否应该搞多元化,之前,应先回答 6个问题。以下哪一个问题不在其中?()

A.公司在现有行业是否占据领先地位?

B. 企业在现有行业有哪些优于竞争对手的战略性资产 ?

C. 要在新的行业取得成功,企业需要哪些战略性资产 ?

D. 如果缺少某些战略性资产,能否自制、购买或通过改变竞争规则,使该类资产变得并不必要?

E. 公司在原行业的战略性资产是否有可传递性,可否用于新的行业?

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