客户为非被保险人来电申请救援,需被保险人或车辆绑定者做授权,下列关于授权者操作说法正确的是()
A.授权者授权救援申请人,需在重庆人保财险公众号:我-个人中心-我的授权进行
B.授权者在点击我的授权后进入授权列表,点击新增授权即可
C.新增授权页面需输入被授权人手机号码、授权关系及点选授权功能,点击提交
D.授权者可在授权列表内查勘被授权人的情况
D、授权者可在授权列表内查勘被授权人的情况
A.授权者授权救援申请人,需在重庆人保财险公众号:我-个人中心-我的授权进行
B.授权者在点击我的授权后进入授权列表,点击新增授权即可
C.新增授权页面需输入被授权人手机号码、授权关系及点选授权功能,点击提交
D.授权者可在授权列表内查勘被授权人的情况
D、授权者可在授权列表内查勘被授权人的情况
第1题
A.保单复效的申请时间为宽限期满次日或贷款终止后2年内
B.需投、被保险人同时签名
C.失效且客户重要信息有误的保单,需同时申请复效和客户重要资料变更,先操作复效,再操作客户重要资料变更
D.需提供户名为申请资格人的银行账户原件
第4题
A.被保险人未成年、被保险人身故
B.被保险人在外地由代理人代写
C.被保险人成年有配偶或子女填写
D.被保险人住院由代理人代写
第6题
第9题
A.记录客户信息反馈救援坐席
B.指引客户在微信端自助申请故障救援
C.记录客户信息反馈现管
D.帮客户一键转接故障救援中心
第10题
A.引导投保人员和被保险人如实告知并协助指导投保人或被保险人填写投保申请
B.实地走访投保人或被保险人的邻居、同事,侧面了解投保人或被保险人的真实状况
C.仔细观察被保险人的体格、外观步态,以及精神状态
D.及时准确完成并提交业务员报告书
第11题
A.1,10
B.2,20
C.5,200
D.20,2