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[多选题]

张先生拥有一台科迪亚克GT330车型的爱车,且非常精通技术,每次来店保养都会主动提出很多问题,请问张先生是什么类型的客户()

A.社交型

B.主导型

C.表现型

D.分析性

答案

BD

更多“张先生拥有一台科迪亚克GT330车型的爱车,且非常精通技术,每次来店保养都会主动提出很多问题,请问张先生是什么类型的客户()”相关的问题

第1题

客户问出险后必须到考拉爱车定损和维修吗,以下回复正确的有哪些()

A.不用的,只要到任何修理厂都可以定损维修办理赔

B.考拉爱车拥有大型综合店,保险定损一条龙服务

C.考拉爱车对事故车定损、维修、钣金喷漆等项目都非常专业

D.考拉爱车还有代替车服务,解决您修车时期没法用车的烦恼

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第2题

经济危机来临,很多4S店搞起了打折促销活动。王先生趁着打折时机,购买了自己心仪已久的一辆轿车,价
值25万元。“爱车如妻”这句话在王先生身上体现得淋漓尽致,王先生找到甲、乙、丙三家保险公司为其爱车投保。

假设王先生为其爱车在甲、乙保险公司分别投保5万元,在丙保险公司投保10万元,请问,此保险合同属于()。

A.超额保险

B.不足额保险

C.共同保险

D.重复保险

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第3题

张先生现在使用的是18寸电视机,希望拥有一台29寸的电视机且具有购买能力,此时消费者处于何种状态?影响该状态的因素有哪些?
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第4题

师傅东已有三年多推土机操作经验,近期他参加正处于施I紧阶段的挖土筑路工程,当晚,项目部施工技术人员及工程队长向施工人员进行技术交底,并提出提前完工的要求。第二天一早,师傅对推土机进行班前保养及例行检查,在观察推土机围无障碍物,确定安全后,启动机械,进行施工作业。时值盛夏、天气炎热,项目部准备了防暑饮料、派人送到机.前,为抓紧时间赶任务,师傅--边推--边接过饮料自饮。工程地带有--段坡道,下坡时,他空档滑行,为企业节省了很多油料。当他发现有一台推土机因故无法启动时,主动过去用推土机顶推帮助启动。作业中,他感觉机械底盘有异响,就将推土机停到地势较高的坡道上,然后师傅熄火下机钻进底盘下检查,突然推土机向下坡向自行滑移,师傅未及脱身,惨遭不幸。试问:师傅在操作过程违反哪些规定?
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第5题

张先生是餐厅常客,每次来都会点一份泡萝卜,服务员注意这一细节后,每次张先生来都会提前送上一小份泡萝卜,以下说法正确的是()

A.本来客人就会点泡萝卜,送菜意味着收入减少,要批评

B.服务员观察细致很用心,值得表扬

C.给厨师制造麻烦,产生矛盾,不推荐

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第6题

客户进店时,主动提出看T3车型()

A.主动出击

B.预防抗拒

C.贬低竞品

D.不与应对

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第7题

案例分析题 某处张处长毕业于某名牌高校,他崇尚民主思想,主张在管理工作中分权授能,让下属充分发

案例分析题

某处张处长毕业于某名牌高校,他崇尚民主思想,主张在管理工作中分权授能,让下属充分发挥积极性和创造性。他把绝大多数权力都分配给下属机关,自己只负责最重要的事情。他常说,管得越少的领导就是最好的领导,民主才能产生效率。有人找他反映问题,他总是说,这件事不归我管,你去找某某去。他充分信任下属机关,从来不过问他们的具体工作。半年里,他只开了四次会,每次会上他都首先对大家的辛苦工作表示感谢,并对下一步工作提出具有原则性的意见。后来,上级领导前来检查。发现下属机关之间互相扯皮,人心涣散,很多工作都没有落实。张处长非常伤心,觉得下属辜负了自己的信任,决定把所有的权力都收回来,所有的事情自己一个人说了算。

试根据集权制和分权制的关系原理评价张处长的做法。

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第8题

Tim是公司的创新经理,公司今年对产品的创新要求非常高,他打算定期在内部组织大家做头脑风暴,定期产生一些创意,然后进行评估并且落地。经过几次头脑风暴之后,他发现这样的效果并不是很好,大家提出的有创意的点子很多因为技术实现问题被搁置了,还有一些想法发现目前和市场上的同类竞争产品并没有特别大的区别。Tim十分苦恼,一下子也想不出有什么更好地办法来产生高质量的想法。如果你是Tim你会如何来寻找好的创意()

A.让老板拍脑袋

B.组织供应商创新大赛

C.看行业趋势与研究消费者来发现创新机会

D.向跨界学习创新获得灵感

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第9题

车主主动认证需要填写哪些爱车信息方可绑定成功()

A.姓名

B.车型

C.车牌

D.车架号

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第10题

关于享受3年6次保费保养政策客户管理内化率考核以下说法正确的是()

A.店对象客户管理内化率为96%,服务业绩-0.5分

B.截止目前享受3年6次保养的车型仅有混动奥德赛,皓影

C.对象客户管理内化率计算公式为:自店销售且回广本店保养的对象客户数/自店销售对象客户

D.购车未满6个月且未回店首保的客户暂不计入考核

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