救助乘客时,可以向乘客提供内服药,谨慎使用外敷药。()

第1题

关于医疗箱内的器械、药品的使用下面哪些说法是正确的:（)。

A.一般情况下应在医生的指导下使用

B.乘客有特殊需要时可以向乘客提供

C.取用后就填写重大医疗事件报告单

D.不应主动给乘客用药

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第2题

向乘客提供服务时，轨道交通服务人员应与乘客保持2m左右的距离。（)

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第3题

运营时间内，若AFC设备无法向乘客提供服务时相应设备应放臵“()”牌。

运营时间内，若AFC设备无法向乘客提供服务时相应设备应放臵“（)”牌。

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第4题

网络预约车平台公司应当向乘客提供本地出租汽车发票（）

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第5题

《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中遇乘客对车站或安检点扬言实施爆炸时，以下说法正确的是()

A.遇乘客在接受安检过程中声称随身携带爆炸、危险物品时，安检员应立即上报驻站民警或直接拨打110报警

B.安检员应沉着冷静，采取必要的先期处置措施，实施人、物分离，按照民警要求关闭车站出入口或封闭安检点，尽快疏散安检点附近乘客

C.民警到达现场确认后，按其指示，配合开展工作

D.遇肇事人逃逸，及时向民警提供该人逃跑的方向、体貌特征、穿着衣物颜色等线索

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第6题

采用《票务事务处理单》进行票卡信息查询业务时，查询时间段是（)。

A.储值类卡可查询票卡最近3个月内的交易记录

B.所有票卡可以查询售自购卡之日起至今的交易记录，不需要乘客提供查询时间段

C.计次票可查询票卡最近3个月内的交易记录

D.所有票卡可以查询售自购卡之日起至今的交易记录，需要乘客提供查询时间段

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第7题

网约车应当合理确定网约车运价，实行明码标价，不需向乘客提供相应的出租汽车发票。（)

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第8题

运营单位应当通过（)等多种方式向乘客提供运营服务和安全应急等信息

A.标识

B.广播

C.视频设备

D.网络

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第9题

站台电扶梯发生电扶梯客伤，站台岗到达现场对乘客进行救助，发现乘客疑似骨折，因现场围观乘客较多，将乘客搀扶至办公区内等待120到来。（）

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第10题

在交接班过程中乘客有兑零需求时，交班站务员（票务)为乘客提供兑零服务。（)

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第11题

跟车时，避免紧急制动。客车紧急制动容易导致乘客晕车、乘客甩出座位、撞到前座等危险;货车紧急制

动容易使货物发生移动，甚至车辆倾翻。()

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救助乘客时，可以向乘客提供内服药，谨慎使用外敷药。（)