题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
握手要自然，在客户没有握手意愿时不要强求；目光视点要直视对方，给客户带来轻松感，在交谈中双眼正视客户以显示尊重（）
答案
否
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答案
否
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第1题
A.不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记。
B.和基督教信徒交往时，要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状。
C.不要在握手时带着手套或墨镜，只有女士在社交场合带着薄纱手套握手才是被允许的。
D.不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿东西
第2题
A.握手时要左手握手，身体往后倾
B.握手时眼睛不能盯着对方的眼睛，要低头看地面
C.握手时要右手握手，左手自然下垂、身体微微向前倾
D.握手时要右手握手，左手可以倒背在身后
第6题
A.不要在握手时另一只手依旧拿着东西不肯放下
B.不要在握手时另一只手也握上去
C.不要在握手时另一只手拍手
D.不要在握手时另一只手放在别人肩膀上
第7题
A.客户未主动示意握手时，不宜主动伸手
B.客户伸出手来，应及时回握，握手时间以3秒左右为宜
C.握手时上身应向客户方向倾斜15〫，双目注视对方，面带微笑，自然大方，以示对客户的尊重
D.手部肮脏与人握手，用力而长久地握着异性的手，用左手与他人握手，交叉握手，握手时目光他顾，握手后立即手帕纸巾擦手等都是失礼的行为
第8题
A.不要在握手时面无表情，不置一词
B.不要在握手时长篇大论
C.不宜滥用双手，尤其是面对异性时，给人过分亲昵的感觉
D.不要在与人握手后，立即揩拭自己的手
第11题
A.迎候宾客时要使用问候语“您好”
B.迎候宾客时要目光平视对方，不要盯视或眯视
C.迎候宾客时要鞠躬30度
D.迎候宾客时要与宾客握手表示欢迎
