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题目内容
（请给出正确答案）
A.立刻联系顺丰客服，请求顺丰客服进行赔偿
B.立刻联系取件的顺丰快递品进行赔偿事宜的协商
C.立刻邮件报告EC-CC，由优衣库总部与顺主总部进行赔付月结
D.快递将丢件的订单货款给到店铺，店铺直接将赔款打给顾客
答案
立刻邮件报告EC-C由优衣库总部与顺主总部进行赔付月结
更多“若门店发货/门店直送发生快递丢件，正确的操作是（）”相关的问题
第1题
A.立刻联络顺丰客服，要求赔偿
B.立刻联络顺丰取件的人员，进行补偿事项的协商
C.快递员将快递丢失的货款给店铺，店铺直接将赔偿款打给顾客
D.立刻联络EC-CC，由优衣库总部与顺丰总部进行月结赔付
第3题
A.称重严格按照操作流程来实施称重维护
B.订单称重没有意义，对商品发货没有影响
C.包裹称重能够在客户收件出现问题时核对是快递丢件还是仓库漏发提供有效证明
D.包裹称重可以作为与快递结算运费时的依据
第9题
A.必须改名称，不该就不服务客户
B.到货门店可以联系所属营销高级走线下申请结算错误
C.到货门店可以准备好所需材料，先质检后走仲裁
D.当月：指导门店联系所属营销高级走线下申请结算错误，次月：建议门店准备好所需材料，可以引导走仲裁
第10题
A.天猫抛单时效只有1小时，如1小时内没有处理订单，该笔订单将退回电商仓发货，与门店无关
B.若门店没有在系统中处理接单就直接上门送货，可能会造成门店和电商仓同时发货
C.只有门店在系统中接单了，这笔订单的货款才会归属与门店
第11题
B.合同变更了
C.门店之前因库存不足做了直送退货，后台没有收到前台的记账信息，当门店再次补货时，系统会自动对之前的退货单进行记账
D.不确定
