题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
沟通的障碍有哪些?()
A.信息过载
B.信息发送者对信息表达的障碍
C.信息渠道选择不当造成的障碍
D.由于信息接受者所产生的障碍
答案
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（请给出正确答案）
A.信息过载
B.信息发送者对信息表达的障碍
C.信息渠道选择不当造成的障碍
D.由于信息接受者所产生的障碍
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第3题
A.沟通主要通过语言来进行
B.沟通除了一般信息交流外，还包括人的情感、思想、态度、观点等的交流
C.沟通将会改变人的行为
D.沟通过程中，由于人的背景、知识、观点等的不同，可能会出现特殊的沟通障碍
第5题
A.目的不明，导致信息内容的不确定性
B.表达模糊，导致信息传抵错误
C.选择失误，导致信息误解的可能性增大
D.言语不当，导致信息理解错误
E.过度加工，导致信息模糊或失真
第7题
A.信息的传递方式多种多样，可以是手语、iPad图像、文字、动作手势等等
B.看到某人的一个眼神就明白他的意思，是无意向沟通
C.有沟通障碍的孤独症孩子一般处于自我沟通以及索取者沟通阶段
D.有效的沟通者处于早期沟通者阶段
