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题目内容
（请给出正确答案）
A.银行对客户办理人民币与外汇衍生产品业务，应当坚持合理原则。
B.银行申请银行资本金(或营运资金)本外币转换原则上每半年不得超过一次。
C.银行申请办理衍生产品业务，可不具备银行成立2年以上的条件。
D.银行结售汇统计中，货物贸易从属费用外汇收入结汇或外汇支出售汇计入对应的“120，320服务贸易”项目。
答案
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第3题
A.新开户6户以下奖励100元/户，6户以上奖励150元/户
B.4月证券自定义KPI考核为新开两融4户，超出6户部分通算到次月
C.5月证券自定义KPI考核为新开两融6户，超出8户部分通算到次月
D.抢客且为平安银行三方，三管推荐人为银行+寿险，奖励每户200元等值礼品
E.活动期间两融开户奖励每户200元等值礼品
第4题
A.新合约只要是新办宽带用户就可以享受
B.办理融合129套餐对应新合约直降金额为960元
C.存量融合提质70元及以上 （含体验转正，白名单处理） 同套餐新增；存量融合提质低于70元的，按720元标准直降
D.60岁以上用户办不了新合约
第5题
A.工作人员未在客户申请受理当日录入营销系统
B.工作人员逃避时限管控
C.影响客户办电体验
D.工作人员符合当日受理业务的要求
第9题
A.对二级分行各月手机银行交易客户数计划完成情况赋予系数，计划完成率低于90%的分行，系数为实际计划完成率
B.计划完成率为[90%，100%）的分行，系数0.9
C.完成计划的，系数为各行实际计划完成率，最高1.2
D.一票否决制
第10题
国网客服中心根据省公司推送的客户办电信息开展业扩回访等工作，减容、暂停、分布式电源项目新装、低压业扩报装业务，在业务办理环节归档后（）内开展一次回访。
A.3个工作日
B.5个工作日
C.7个工作日
D.9个工作日
第11题
A.个人理财业务服务的对象是个人和家庭
B.个人理财业务是一般性业务咨询服务
C.个人理财业务主要侧重于咨询顾问和代客理财服务
D.个人理财业务是建立在委托代理关系基础之上的银行业务
